【摘 要】
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现代项目管理最主要有两大体系PMBOK与PRINCE2。PMBOK体系从静态的角度看项目,能够很好的把握细节;而PRINCE2则从动态的角度看项目,能够很好的掌控全局。相比PMBOK,研究PRINCE2的课题相对很少,如何在实际的复杂项目中应用PRINCE2体系成为一个值得深入探讨与实践的课题。以数据开发分析为主的传统BI以及大数据项目通常项目周期较长,数据方面的需求变化较大,对于第三方系统的依赖
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现代项目管理最主要有两大体系PMBOK与PRINCE2。PMBOK体系从静态的角度看项目,能够很好的把握细节;而PRINCE2则从动态的角度看项目,能够很好的掌控全局。相比PMBOK,研究PRINCE2的课题相对很少,如何在实际的复杂项目中应用PRINCE2体系成为一个值得深入探讨与实践的课题。以数据开发分析为主的传统BI以及大数据项目通常项目周期较长,数据方面的需求变化较大,对于第三方系统的依赖性较高,项目各方的参与沟通要求更高更复杂,对于项目管理是个考验。本文以临沂人民医院的数据平台项目为研究对象,通过风险管理全流程的重构分析与实践,总结出PRINCE2体系在复杂项目风险管理应用中的特点、优势以及经验。临沂人民医院数据平台项目总体分为三个大的阶段,总计周期为1年半,涉及8家第三方公司的9个系统对接,数据质量要求高,这些特点导致了项目存在五大问题:数据来源业务系统变化对项目产出的连锁影响、沟通协调难度大,各方具体职责不明确、计划不清晰、具有数据平台经验的技术人员资源可用时间少。现有的微软基于PMBOK的瀑布式项目管理体系无法深入应对这些复杂的挑战,而PRINCE2体系站在阶段的高度提供管理方法并定义了匹配的7大管理过程,在沟通上强调通过组织结构的方法来完成,因此将PRINCE2体系应用到整体项目管理上能够更加有效的解决项目的问题。项目复杂度带来了风险管理工作的挑战,要求项目的风险管理过程必须按照PRINCE2的体系进行重构,夯实风险管理的基础,同时选择合适的科学的风险工具以便加强风险评估的有效性。文中在分析了项目风险管理的不足之处后,提出从风险管理流程、风险管理的角色与职责,风险分解结构、风险评估方法四个方面进行重构。重新设计了基于PRINCE2分阶段管理的风险管理流程,包含项目阶段启动前、阶段进行中、阶段结束的三个管理流程,按照阶段动态定义的四层风险管理组织架构、角色与职责,基于数据平台特点分类的风险分解结构与细分,以及介绍了如何通过AHP层次分析法来科学的评估风险影响使其成为风险例外管理的判断基准。本文通过对于临沂人民医院项目风险管理的分析与实践,总结出PRINCE2体系在数据平台项目的风险管理的五大应用特点。同时,本文也总结比较了PMBOK与PRINCE2在项目风险管理实践方面的异同。经过PRINCE2体系重构后的项目风险管理流程,结合科学的AHP风险评估方法,使得整个项目风险管理工作更加符合数据平台项目的特点,加强了风险管理的受控度与专业度,总体重大及高风险数量减少显著,对于其他类似的数据平台项目或者是采用PRINCE2体系管理的项目具有一定的借鉴意义。
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