我国制造企业国际化渠道管理

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随着世界制造中心的新一轮转移,我国制造企业国际化进程不断加快。企业国际化过程既是企业参与国际竞争与挑战的过程,又是企业竞争力增强的过程。缺乏竞争力是我国制造企业国际化进程中的致命弱点,为了克服这一弱点理论界与企业界从不同角度进行了探索。目前制造企业国际化研究多集中在制造业产品的技术含量方面,而在渠道管理方面的研究投入相对不足。国际营销渠道是不易被企业竞争对手模仿的管理内容,也是在有限的投入下提高管理效益的重要研究领域。因此研究我国制造企业国际化营销渠道管理,有着重要理论意义和现实意义。将我国制造企业国际化营销渠道管理研究建立在“波特钻石模型”基础之上,是一种新的研究视觉。通过借鉴“波特钻石模型”的渠道管理价值,可以得出渠道内容管理菱形模型。该模型以产品管理为基础,以资源管理、信息管理、人才管理和关系管理为要素,进行多维研究。对单个要素的管理可以提高企业对应方面的渠道效率,对各要素相互作用的管理可以从整体上提高企业营销渠道的效率。我国制造企业国际化的渠道问题分为两个方面,一是原有的问题可以通过渠道管理的方法尝试解决,二是我国制造企业国际化营销渠道所遭遇的国际问题。具体包括:企业遭遇的各种反倾销诉讼、技术贸易壁垒、绿色贸易壁垒以及资源要素短缺、市场信息不充分、国际营销人才缺乏等。产品管理是菱形模型的最重要因素,制造企业通过渠道关系网络,主动在国际市场上获取有效的产品信息,提高产品技术含量和增值水平,适应国际市场的需求,有助于解决我国制造企业所面临的各种贸易壁垒问题。利用资源管理有助于解决资源需求大于资源供给、企业资源需求紧张等问题。利用信息管理有助于解决信息获取不充分、信息反应不敏感和市场调研不全面等问题。利用人才管理有助于解决制造企业国际营销人才缺乏等问题。通过对渠道内容管理菱形模型的四个基本要素进行管理,可以有效提高我国制造企业国际化渠道效率,有助于解决制造企业国际化过程中的渠道障碍。
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