企业品牌国际化的跨文化障碍研究——以NTR公司在中国发展为例

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近三十年以来,在科学技术水平的突飞猛进的发展下,世界的距离变得越来越短。各个国家之间的相互联系也越来越紧密,各国的企业不论是自愿的还是被动的,都被卷入到日益深入的全球化过程中来。面临世界各国优秀企业的竞争,参与世界各国市场的开拓。  企业对市场的开拓除了产品之外,另一利器就是品牌。对于企业来讲,品牌是自身独特的标识,是区别于其他同类产品的身份证明,是在产品同质化严重的今天依然可以获得较高利润和忠实客户群体的保证。在企业进行跨国经营的过程中,最主要的就是要将自己的品牌推广到世界各国。当然这一过程并不会一帆风顺,各国的文化差异就是最大,最难以跨越的障碍。  前人对文化的差异化有了很多研究,而且也都认为,认识和理解这些差异并通过沟通来消除彼此的误解,是在企业跨文化经营过程中跨越文化障碍的最有效途径。但是这些研究主要是将品牌国际化面临障碍和品牌国际化的战略一起研究,而本文是针对品牌国际化过程中所遇到的文化障碍进行研究。将文化差异、跨文化沟通和品牌国际化的障碍结合起来,希望找到跨越这些障碍的办法,这也是本文的一个独创之处。  NTR公司是意大利著名的通风机生产企业,也是世界中低压风机的前五强生产企业,客户遍布世界各地。但是就是这样的一个企业在中国却一次次遭遇失败,从它的产品通过贸易的方式进入中国至今,差不多经历了四个不同阶段。本文也将以NTR中国品牌推广的四个不同阶段为例,初探文化差异对品牌跨国推广的影响。同时对国内希望进行品牌国际化的企业提出一些建议。
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