个案工作介入流动儿童学校适应研究

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以苏州市G打工子弟学校的流动儿童为研究对象,质性研究为取向,访谈法、参与观察法与非参与观察法相结合,生态系统为理论基础,分别从学习适应、人际关系适应和文化心理适应三个维度,揭示了流动儿童在学校适应方面存在的学习积极性不高,成绩整体较差;交往群体和活动范围单一,师生关系微妙;个体自信心不足,心理归属感缺乏等适应问题。在描述分析的基础上对流动儿童紧密连接的宏观学校系统、中观家庭系统、微观个体系统进行原因的探索性分析。同时,笔者通过班主任推荐,驻校社工的接触及T—CRS2.1学生学校适应评定量表测试选取典型个案。以个案工作为介入方法,任务中心模式为操作框架,吸收学习理论及行为修正模式的方法和技巧,以完成不同任务来解决问题。分别在介入初期探索具体问题及明确可行任务;介入中期完成时间管理方式、学习方法、表达方式、沟通技巧及不良行为的修正任务;介入后期家访强化巩固成效。随后,在对学校适应问题介入的效果评估基础上,从模式的理论适用性、介入对象局限性、效果可持续性及社工干预技巧的不足等四个方面进行反思。最后得出结论:流动儿童学校适应问题显著,各系统支持协调能力缺乏,个案工作介入流动儿童学校适应问题必要可行且成效明显,以任务中心模式为操作框架解决流动儿童学校适应问题有高效优越性。结合研究成果和模式反思,对流动儿童学校适应问题解决提出更深入的建议:尝试以教师为中心介入、努力改善家庭成员关系,追溯问题根源,反思干预方法的适用性,以此提升社工专业服务的能力和水平。
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