【摘 要】
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在特定的组织内部,如果能够促进员工不仅能够胜任岗位的工作,同时也能够在该岗位上产生更加优异的成果,那么就可以定义为岗位胜任力。在社会发展的进程中,人力资源管理在现代化企业中的管理职能在不断的丰富,这也让现代化企业中对于人力资源岗位胜任力的要求也越来越高。本文所研究的M银行哈尔滨分行是M城商行唯一的一家域外分行,本文通过对目前银行业背景的概述,提出本文的研究意义和目的,进而对M银行的发展概况和组织结
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在特定的组织内部,如果能够促进员工不仅能够胜任岗位的工作,同时也能够在该岗位上产生更加优异的成果,那么就可以定义为岗位胜任力。在社会发展的进程中,人力资源管理在现代化企业中的管理职能在不断的丰富,这也让现代化企业中对于人力资源岗位胜任力的要求也越来越高。本文所研究的M银行哈尔滨分行是M城商行唯一的一家域外分行,本文通过对目前银行业背景的概述,提出本文的研究意义和目的,进而对M银行的发展概况和组织结构进行分析,从M银行哈尔滨分行的人力资源结构现状、岗位胜任能力与岗位需求现状、员工素质与市场竞争要求现状以及人员储备与实际岗位需求现状分析了M银行哈尔滨分行的岗位胜任力体系现状。总结归纳出了M银行哈尔滨分行存在的问题:岗位胜任力体系的考评目的不明确;考核过程不严谨;指标设计不科学;测评方法太传统;考核部门缺乏培训。并进行了原因分析:一是内部机制不完善;二是专业人才缺乏;三是基础管理工作不扎实。因此确定了解决方案,重新构建和完善M银行岗位胜任力体系:重新设计考核指标;优化测评方法;细化考核流程;强化考评目的;大力推进考核培训。最后,设立了岗位胜任力体系的实施措施并建立保障措施。M银行哈尔滨分行的岗位胜任力体系设计与实施策略,既能促进员工个体的自我成长,又能提升企业的管理水平,更期望以此促进企业管理制度完善及管理转型升级,此次研究主要是以M银行哈尔滨分行为例,对其进行岗位胜任力体系的建设,这不仅对M银行哈尔滨分行人力资源管理有着积极的提升作用,对于其他企业的岗位胜任力体系建立也是有着一定积极的意义。
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