【摘 要】
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[目的]探讨“问候-自我介绍-过程-解释-感谢”(AIDET)沟通模式在骨髓穿刺对疼痛控制的协同效果。从患者的疼痛评分,生理数值的变化和对术后疼痛护理满意度这3个方面作为评价
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[目的]探讨“问候-自我介绍-过程-解释-感谢”(AIDET)沟通模式在骨髓穿刺对疼痛控制的协同效果。从患者的疼痛评分,生理数值的变化和对术后疼痛护理满意度这3个方面作为评价要素,以促进沟通效率的提高与疼痛控制目标的实现。[方法]采用随机对照临床实验的研究方法,将我院门诊进行骨髓穿刺的120例患者随机分为实验组和对照组,各60例。实验组运用AIDET沟通模式,对照组采用常规沟通模式,分别比较两组患者在不同时段的血压、心率、呼吸、血氧、脉搏、疼痛值、护理满意度等指标的差异。[结果]研究结果显示穿刺开始时,两组患者收缩压、舒张压、血氧、心率、呼吸频率差异无统计学意义(P>0.05);穿刺中,两组患者收缩压、舒张压、血氧、心率差异无统计学意义(P>0.05)。实验组患者呼吸频率显著小于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);穿刺后,两组患者收缩压、舒张压、呼吸频率、心率差异无统计学意义(P>0.05),实验组患者血氧显著高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。穿刺开始、穿刺中及穿刺后,实验组患者骨髓穿刺疼痛评分与对照组相比较,实验组与对照组的疼痛值相比,操作开始时的p值为0.031,而在穿刺中以及穿刺后p值均为0,说明差异均有统计学意义(p<0.05或p<0.01)。实验组患者护理满意度与对照组相比较,两组护理满意度比较提示,实验组中感到非常满意(65.5%)和满意(31%)的患者例数均多于对照组感到非常满意(39.7%)和满意(13.8%)的的患者例数;实验组中满意度为一般(3.4%)与不满意(0)的患者例数均少于对照组满意度为一般(24.1%)与不满意(22.4%)的患者例数,差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]本研究发现AIDET做为一种标准化的沟通模式,能够降低患者疼痛感受,尤其对穿刺中疼痛控制有显著效果;提高护理满意度,提升骨髓穿刺的护理质量;而对患者生理数值方面的影响是在操作中实验组患者呼吸频率显著小于对照组,穿刺后实验组患者血氧显著高于对照组患者,患者随着呼吸节律的调整,血氧含量增加。
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