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进入二十一世纪以来人们对企业人力资源管理重视程度日益提升,人力资源管理的一个重要研究方向是企业员工关系管理研究。但是我国大多数企业的员工关系管理状况并不令人满意。为了能够更好地促进员工关系管理的企业实践,同时也为了解决在员工关系管理实际操作中存在的盲目性和无系统性,本文选择以奇神电科研究所为研究对象,对奇神电科研究所的员工关系管理进行研究分析。论文通过描述电科研究所的员工关系管理现状,找出其存在的不足和问题,并利用行为经济学等理论,对电科研究所员工关系管理中存在的几个主要问题进行了深入地探讨,分析其原因;最后论文有针对性地提出解决措施。 本文首先介绍了奇神电科研究所的概要情况,对研究所的内外环境进行分析,并对研究所的企业战略进行了评价;接着论文回顾了前人在员工关系研究上经过的历程和取得的理论成果,对员工关系理论进行了概要回顾。随后论文中从6个方面对电科研究所的员工关系管理现状进行描述:1、研究所员工契约关系;2、研究所员工和组织间信息交流;3、研究所矛盾处理;4、研究所员工岗位变动管理;5、研究所员工奖励和人才政策;6、研究所员工满意度。在对电科研究所的员工关系管理现状描述的基础上,论文找出电科研究所员工关系管理存在不足和问题:1、研究所工会维权职能发挥不足;2、研究所员工信息管理的“信息情报收集”功能发挥不足,“决策参谋”功能缺乏;3、研究所内部信息沟通方式不完善,存在沟通漏斗;4、研究所矛盾处理程序部分执行不到位;5、研究所在人才政策上采取的方法不多;6、新员工和研究所之间的信任度不高,心理契约不稳定,员工的激励更难,员工的努力程度不高;7、员工和企业的利益兼顾更难;8、研究所缺乏员工发展规划,随机性大,公平性体现不足;9、研究所员工满意度的分值不高。论文还重点从5个方面对电科研究所员工关系管理进行深入的分析:1、研究所人力资源战略分析;2、、研究所员工发展公平性;3、研究所员工努力价值取向;4、知识管理中员工和研究所的博弈。最后,论文从两大方面对研究所员工关系管理提出具体的对策和改进建议:1、研究所员工关系管理策略;2、研究所员工关系管理改进具体措施和建议。在论文的总结中,总结了研究的主要结论,并提出了有待下一步解决和改进的问题。希望通过本文的研究能为员工关系管理者提供一种方法框架和研究思路,为企业改进员工关系提供参考。