商业银行社会责任与核心竞争力关系的实证研究

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学术界对于企业社会责任的探讨一直长久不衰。在经济全球化的发展趋势下,企业承担社会责任成为获取竞争优势的重要战略。而商业银行作为金融机构的重要部分,承担着不可替代的作用,但是近年来商业银行危机频发,出现了很多影响商业银行自身信誉的恶性事件,同时银行间的竞争也日益加剧,而我国商业银行在国际上的地位还亟待提升,社会大众越来越迫切需要商业银行承担其社会责任。但是履行责任本身会承担成本,是否能长期提升自己的竞争能力,达到商业银行与利益相关者互利共赢的局面成为商业银行面临的重要问题之一。因此研究商业银行社会责任与核心竞争力之间的关系具有重要意义。通过梳理国内外相关文献,不难发现理论界对于企业社会责任的研究主要集中于企业社会责任与财务绩效的相关性研究,研究结论多样,并没有得出一致的说法。理论界对于商业银行社会责任的研究,从社会责任与核心竞争力角度进行探讨的文献相对较少,从指标选取到方法运用上面还不够成熟。本文从商业银行所面临的背景出发,从社会责任、核心竞争力以及二者之间的关系三个方面回顾相关文献,结合相关理论,在利益相关者视角下将商业银行社会责任分为对政府、股东、客户、员工、社区的责任。结合以往文献,构建商业银行社会责任与核心竞争力的指标体系,并利用20家商业银行2008年到2013年的数据为样本,通过主成分分析法对商业银行社会责任与核心竞争力的相关指标进行分析,得出综合得分,在此基础上分析两者之间的关系。经过多次回归,结果显示商业银行承担社会责任无论是当期还是长期都与核心竞争力呈显著的正相关关系。
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