【摘 要】
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县级政府公信力即县级政府在与治下公民合作与博弈的过程中，获取其信任与支持的能力。目前，我国中央政府公信力在世界各国政府公信力水平中排名靠前;而我国的县级政府却处于公
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县级政府公信力即县级政府在与治下公民合作与博弈的过程中，获取其信任与支持的能力。目前，我国中央政府公信力在世界各国政府公信力水平中排名靠前;而我国的县级政府却处于公信力水平低下且难以提升的困境。只有走出这种困境，县级政府才能更有效地开展社会管理工作并为公众提供优质的服务，赢得公众的信任与满意。 对县级政府而言，提升其公信力不仅是繁荣区域经济的前提条件，也是维持政府行政合法性的现实需要，更是传承先进行政文化的明智之举，对整个社会发展有着深远意义。因此，本文在前人研究的基础上，以公众感知为研究视角，以县级政府公信力为研究对象，依据相关资料并通过自身学习，建立县级政府公信力评价指标体系，旨在科学评价县级政府公信力，从而对提升县级政府公信力的途径做尝试性探索。 文章共分为四个部分: 第一章为绪论，对整篇文章的研究背景、研究意义、研究视角、研究思路、研究方法、研究内容以及政府公信力的国内外研究现状进行详细介绍，并在此基础上提出本文的创新之处，即从公众感知的角度对县级政府公信力建设进行研究，并运用SPSS与matlab编程软件对研究数据进行科学分析，从而建立一个新的县级政府公信力评价指标体系。 第二章对公信力相关概念进行了简明的阐述。包括县级政府公信力的特征、内涵和研究者们设定的评价标准。以其他学者的研究成果为基石，结合自身所学知识，对专家和学者进行问卷调查，构建出一个新的、较科学的县级政府公信力评价指标体系，并运用层次分析法计算出各项指标的权重。文章还表明加强县级政府公信力建设的意义所在。 第三章基于上文构建的县级政府公信力评价指标体系以浙江省义乌市政府为分析对象，对其公信力状况进行实证研究，对调查结果量化分析，计算出义乌市政府公信力的综合评分。同时对该市政府公信力建设中存在的问题进行总结和分析。 第四章根据县级政府公信力建设中存在的问题提出相应的对策。从各个方面、多个角度提出政府工作中有待加强和完善之处，以便更好地保障县级政府公信力的建设。
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