【摘 要】
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随着我国金融改革的深入,商业银行制度体系不断完善,产品更新步伐加快,技术手段持续提升,对从业人员的综合素质尤其是技能水平提出了更高要求。熟练掌握新知识、快速推广新业
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随着我国金融改革的深入,商业银行制度体系不断完善,产品更新步伐加快,技术手段持续提升,对从业人员的综合素质尤其是技能水平提出了更高要求。熟练掌握新知识、快速推广新业务、准确把握新流程,成为商业银行业务有效提升的决定性因素,培养能够与时俱进、岗位胜任力强的金融人才成为银行业的当务之急。培训是提高员工岗位胜任力的重要手段,然而,培训体系的不完善也往往导致培训效能低下,降低培训本应起到的效用。针对此类问题,本文以GM农商银行为例,坚持理论与实际相结合,在对国内外培训理论和岗位胜任力研究的基础上,采用数据分析、问卷调查、访谈等方法,对GM农商银行目前培训体系现存问题进行分析；采用岗位胜任力的理论框架,明确员工现实胜任力与所需胜任力之间的差距,从分析员工培训需求入手,进行培训计划制定、培训计划实施、培训效果评估等环节的设计,构建基于岗位胜任力的GM农商银行雇员培训体系；通过培养雇员岗位胜任力,为各项业务的发展提供坚实的人力资源保障,最终达到提高商业银行综合竞争力的目标。
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