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中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制,属于政企合一的国有企业,也被人们称为“特殊行业”。当前,烟草行业发展面临新的矛盾和问题,烟草行业发展处于关键时期,烟草员工作为特殊行业里的特殊人群,他们在行业深化改革、烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争等大背景下,面临着用工分配、福利薪酬、成长平台、晋升通道、自我价值实现等诸多重大问题,使他们心理倍感压力。从聊城烟草本身看,随着聊城烟草体制改革不断深化,旧思想根深蒂固并在部分员工中长期存在,聊城烟草发展“上水平”要求他们必须转变思想观念,确立服务者角色,切实践行“国家利益至上、消费者利益至上”.行业共同价值观,对于这些要求,他们短时间内难以适应,压力也变的越来越大；工作节奏明显加快,知识更新速度加快,对员工技能水平和综合素质要求越来越高；“正式工、计划内聘用工、聘用工”等用工模式长期并存,收入分配不够合理,部分员工,尤其是聘用员工心理不平衡,压力持续存在,幸福感降低。从外部环境讲,随着《烟草控制框架公约》的履行,控烟力度日益加大,社会对烟草的关注度越来越高,需要全体员工在做到严格规范基础上,努力提高工作能力和服务水平,短时间内进行大转变、大提升,让部门员工心理上造成很大的压力。另外,领导开始关注员工幸福感,但目前研究主要集中在通过对离退休人员幸福感的调查研究和实施“文化养老”提高离退休人员幸福感的层面,对员工幸福感研究尚未开展。整体福利待遇水平较高,幸福感失落成了烟草行业广大干部员工的真实写照。那么,聊城烟草员工幸福感现状到底如何呢?影响聊城烟草员工幸福感的因素有哪些?提升聊城烟草员工的幸福感的策略有那些?本文试图通过研究回答这些问题。本研究在文献综述、封闭式问卷调查和个别访谈的基础上,从人际交往、管理方式、自我评价、工作压力、工作环境、员工收入、成长空间和自我实现八个方面,对聊城烟草450名在职人员幸福感进行调查研究,结合聊城烟草实际,提出针对性幸福感提升策略。