【摘 要】
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1999年,对国内的电信和互联网公司而言,是充满挑战和机遇的一年.从中国电信的分割和改组,新电信公司(联通、网通公司)的成立,再到加入WTO和电信市场开放……热 门事件和话题
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1999年,对国内的电信和互联网公司而言,是充满挑战和机遇的一年.从中国电信的分割和改组,新电信公司(联通、网通公司)的成立,再到加入WTO和电信市场开放……热 门事件和话题不断.从中国电信企业本身的业务来看,市场竞争的出现、互联网和宽带比的技术发展对电信传统业务和信息新业务的发展将带来巨大的影响;同时,企业的重组和优化工作也意味着对于企业的业务模式(业务流程/业务管理/资费政策等)和商业模式(市场营销体系/品牌管理等)的变化.该文希望能够就中国电信在新的竞争环境中如何从一个以单一语音为主的电信服务垄断商向语音、数据和图像等多媒体业务提供商的转变进行深入的研究和探讨,特别是从业务发展的角度来看,希望对国内电信和信息服务行业的同行有所参考和借鉴.
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