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导游人员职业资格培训从无到有,在中国已经走过了20个年头。在这过程中为中国的旅游业培养了数以万计的导游人才,为促进行业的发展起到了巨大的作用。然而同时也应当看到,做为旅游职业培训的重要组成部分,中国的导游人员资格培训模式与一些旅游发达国家的导游职业资格培训相比,在很多方面存在着不足,很大程度上影响了导游人员队伍素质,因而产生了一系列的负面影响。相比之下,英国、澳大利亚、新加坡的导游职业资格培训有着比较先进的模式,并取得了很好的效果。这些国家的导游职业资格培训模式中有很多是值得中国借鉴的宝贵经验,如果通过科学的方法应用到中国导游人员资格培训过程中,能够极大地促进中国导游培训的质量提高,更有利于中国形成完善的导游职业培训模式,从而在人员素质上大幅度提高中国的旅游服务质量。本文从导游职业资格培训模式比较研究的背景、价值与国内外研究概况入手,以能力本位教育理论和知识本位教育理论为理论基础,为中外旅游导游职业资格培训模式的比较研究做理论依据。通过对中国与英国、澳大利亚、新加坡三个国家的导游职业资格培训的方式、特点的比较,探讨中外导游职业资格培训模式存在的差异、差异产生的原因、差异产生的影响分析以及中国导游资格培训存在的主要问题,最后分析通过比较研究后中国导游资格培训模式构建的方法。本文通过文献研究、访谈、问卷调查及综合分析等方法,在研究过程中调查了目前参加过培训的导游人员对培训效果的看法并与部分培训教师进行了访谈,研究了英国、澳大利亚及新加坡的导游职业资格培训模式,并分析了目前中国导游人员职业培训的现状,在此基础上进行了比较,同时从培训的主体、培训的目标与理念、培训的内容、培训的手段及培训的管理等五个方面尝试构建中国导游职业资格培训模式。比较研究的目的不是照搬照抄,而是从国情这个实际角度出发,考虑教育思想、教育体制、社会文化及经济发展状况等等方面的因素,尝试构建符合中国国情的、科学的导游人员职业资格培训模式,以促进中国旅游职业培训的和谐发展,为更好的培养旅游人才做出相应的贡献。