论文部分内容阅读
自上世纪八十年代末,西方发达国家商业银行个人业务开始进行战略转型,将个人金融业务作为商业银行的主要盈利模式之一进行大力发展。我国自上世纪九十年代末之后,个人金融业务因其利润高、风险小以及市场空间大等特征而受到商业银行的高度关注,日益发展成为银行同行业间的主要竞争领域和金融产品创新领域。 随着居民个人财富的日益增长,人们对全方位、高水平的金融产品和服务需求日益凸显。但是目前广西股份制商业银行的服务水平、金融科技条件和营销条件都具有一定的局限性,难以满足个人金融业务扩展的需要。从目前金融市场情况可知,广西股份制商业银行通常存在市场定位不准、产品同质化以及服务不到位等问题。在这样的研究背景下,如何利用市场营销的先进理论,对产品进行改进创新,给银行创造一个良好的营销环境,将有利于银行的长期可持续发展,具有一定现实意义。 本文论述了广西股份制商业银行个人金融业务的发展现状和现行营销策略状况,对股份制商业银行个人金融业务发展过程中面临的难题和存在问题成因进行了详细的分析,在分析当前个人金融业务营销环境的基础上,以招商银行南宁分行为例,设计广西股份制商业银行个人金融业务的营销策略,提出发展和完善个人金融业务的一系列营销方法和手段。 研究表明,招商银行南宁分行个人金融业务要想占据竞争优势,成为银行发展的核心竞争力,就要有效利用现有的能力资源,抓住金融市场机遇,避免外界威胁,做到趋利避害;继续扩大自身优势、改善发展弱势,做到扬长避短,将商业银行自身能力建设与外部环境变化有机结合,形成具备自身特色的发展战略,着力发展个人金融业务。