组织安全信任对员工安全参与行为的影响研究--链式双重中介作用

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基层员工是参与生产活动的直接主体,是组织改善安全生产现状、提高安全水平的重要力量。现有文献大多数都从员工个体层面、组织管理者和组织行为层面分析了其对员工安全参与行为的影响作用。很少有研究从心理层面探寻组织行为影响基层员工心理情感进而对其安全参与行为产生作用的影响机制。同时,现有对于组织信任的研究,大多都是从非安全生产的角度进行。因此,从基层员工对组织安全信任的视角出发,剖析其对员工安全参与行为影响机理,进而帮助组织有效的提高员工的组织安全信任来提高其安全参与的积极性是十分必要的。
  首先,对基层员工组织安全信任这一概念的内涵进行了界定,并确定了其因子结构,即组织安全信任包括组织安全制度信任(ETSI)、组织安全物质信任(ETSE)和组织安全管理信任(ETSM)三个维度;其次,在梳理现有文献的基础上,结合信任理论、马斯洛需求层次理论等提出了组织安全信任对员工安全参与行为影响的关系假设和概念模型,剖析组织安全信任对员工安全参与行为的影响机理;然后,设计了组织安全信任、员工安全参与行为、心理安全感和归属感量表,根据前测和预调研的结果修正题项并形成正式问卷;接着,对回收的正式调研问卷进行筛选后,应用SPSS19.0、Lisrel8.7和Mplus7.0软件对716份有效问卷的数据进行分析来检验模型假设是否通过;最后,提出基于组织安全信任视角提升员工安全参与行为的管理启示。
  本研究的主要结论如下:(1)组织安全物质信任对员工安全主动性行为有直接的消极影响,组织安全管理信任对员工安全参与行为产生直接的积极影响,而组织安全制度信任对员工安全主动性行为的积极影响不显著。(2)心理安全感在安全物质信任、组织安全管理信任和员工安全主动性行为之间起中介作用,心理安全感不仅在组织安全制度信任对员工安全主动性行为的影响过程中的中介效应不显著,而且在组织安全信任对员工安全亲社会行为的影响过程中的中介效应也不显著。(3)归属感在组织安全管理信任和员工安全参与行为之间起中介作用。(4)心理安全感、归属感可以依次在组织安全物质信任、组织安全管理信任和员工安全参与行为之间起链式中介作用,但是在组织安全制度信任对员工安全参与行为之间的链式中介效应不显著。
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