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一、研究目的:
医院薪酬制度是医院吸引人才、留住人才、提高核心竞争力的重要举措，是涉及每位医务人员切身利益的大事，关系到医院改革、发展和稳定的大局。薪酬制度改革是一项非常敏感的工作，需要多方面的配合才能够顺利地实施。了解医务人员对自身劳动报酬的意向，将直接决定着此项制度能否顺利施行，对此进行深入研究，具有重要的现实意义。
当前，公立医疗服务机构正在进行薪酬分配制度改革，本课题通过调查广州市某三级甲等公立医院医务人员对现行薪酬制度的认知程度与未来自己心目中薪酬的定位，了解现行薪酬制度存在的问题，并希望通过分析，探索出符合我国当前医疗服务市场实际，有利于公立医院可持续和谐发展的薪酬激励机制，为医疗服务机构的薪酬制定与卫生行政部门人力资源管理决策提供依据和相关建议。
二、对象与方法:
(一)调查对象本次研究随机选取广州市某大学附属三级甲等医院的医务人员作为研究对象。其中问卷调查了580名医务人员，并对愿意配合的医务人员进行了个别访谈。
专题访谈法的调查对象是卫生行政官员、相关专家学者、医院领导和医务人员。
(二)研究方法本研究运用定量分析和定性分析相结合的方法，具体包括：
1、医院薪酬文件回顾：收集医院薪酬相关政策文件及有关数据，从而了解医务人员目前的收入构成。
2、现场问卷调查：根据本次研究的内容，自行设计“公立医院医务人员薪酬制度改革意向调查问卷”，对广州市某大学附属三级甲等医院的580名医务人员进行了问卷调查和分析。
3、个别访谈法：对愿意配合的部分医务人员进行深入访谈，以获得其对医院现行薪酬制度的真实看法以及医院薪酬制度改革的建设性意见和建议。
4、专题访谈法：对医院领导、行政官员和相关专家学者等知情人士的专题访谈，以获得当前医院薪酬制度改革的难点及未来走势。
5、统计分析方法：调查数据采用epidata录入并建立数据库，使用spss11.5软件进行统计分析。运用描述性统计方法对调查对象的一般情况进行统计描述；运用Z。检验对现行薪酬制度特性的认识与评价、对现行薪酬制度操作手段与管理的认识与评价、对现行薪酬制度操作内容的认识与评价、对医院的福利待遇的认识与评价、收入现状的总体评价、医务人员对技术系列与对管理系列薪酬看法、薪酬与工作态度、生活关系评价等八个方面构成情况采用x<2>检验进行分析，检验不同群体的构成比是否有差别；运用Logistic回归分析影响当前医务人员的收入状况满意度、医院福利事业建设、薪酬与工作态度的关系、薪酬与生活的关系、医院薪酬管理制度的执行情况的因素；对开放式问卷采用综合分析的方法进行分析。
三、调查结果:
1 、本次调查发放问卷580份，收回问卷524份，回收率90.34﹪，有效问卷482份，合格率91.98﹪。
(1)医务人员对现行薪酬制度特性的认识与评价医务人员群体中有23.65﹪认可目前医院的薪酬制度基本符合国家法律法规，42.95﹪的认为有些地方不符合法律法规，9.54﹪的认为完全不符合法律法规；七十年代以前出生的有22.73﹪认为现行薪酬制度有些地方不符合法律法规，而八十年代出生的有55.37﹪认同；外科系列有12.42﹪认为现行薪酬制度完全不符合法律法规，而持这种评价的辅助系列仅有2.38﹪。仅有11.41﹪的认为目前医院的薪酬制度较科学合理，53.11﹪的认为不够科学合理，另有12.03﹪的认为非常不科学不合理；正高职称中有30﹪认为现行薪酬制度科学合理，而持这种评价的初级职称仅有5.91﹪。
仅有13.28﹪的认为医院的薪酬制度公正公平，55.39﹪的认为不够公正公平，另有10.58﹪的认为完全不公正公平：正高职称中有30﹪认为现行薪酬制度公正公平，而持这种评价的初级职称仅有10.75﹪。
仅有5.60﹪的认为医院的薪酬制度具有激励作用，59.96﹪的认为不够激励，另有15.77﹪的认为激励性很差；外科系列的有33.5﹪认为非常不够激励，专科系列的仅有5.56﹪。
仅有5.19﹪的认为医院的薪酬制度能吸引优秀人才，51.24﹪的认为吸引力不够，另有21.99﹪的认为几乎没有任何吸引力：七十年代前出生的有10.00﹪认为能吸引优秀人才，而八十年代出生的仅有3.95﹪认同；外科系列中31.06﹪认为现行薪酬制度对优秀人才几乎没有任何吸引力，专科系列有11.11﹪的医务人员持这种观点。
(2)医务人员对现行薪酬制度操作手段与管理的认识与评价有17.63﹪的认为医院薪酬发放具有比较强的保密性，34.44﹪的认为不够保密，17.84﹪的认为非常公开；有29.88﹪的认为医院薪酬支付准确、及时，35.48﹪的认为不够准确、及时，27.39﹪的认为拖欠；七十年代前出生的有52.73﹪认为薪酬支付准确、及时，而八十年代出生的的仅有20.90﹪持这种观点。
仅有2.49﹪的认为医院高于国家标准执行各种保险、最低工资制度，20.95﹪的认为低于国家标准，46.68﹪的认为只部分执行国家标准，8.51﹪的认为完全没有执行国家标准。
有25.52﹪的认为医院薪酬管理制度较健全，27.18﹪的认为规章制度少，6.43﹪的认为医院没任何薪酬管理制度；七十年代前出生的有17.27﹪认为医院薪酬管理制度不够完善，而八十年代出生的有37.85﹪持这种观点。
有21.78﹪的认为医院薪酬管理制度执行严格，26.76﹪的认为执行比较差；七十年代前出生的有32.73﹪认为薪酬管理制度执行严格，而八十年代出生的仅有14.69﹪持这种观点。
(3)医务人员对现行薪酬制度操作内容的认识与评价仅有4.77﹪的医务人员认为医院利润增长一定会使薪酬增长，31.54﹪的认为薪酬可能会增长，28.63﹪的认为不会增长，5.81﹪的认为绝对不会增长，高级职称的有22.54﹪认为两者没有同步增长。
有14.11﹪的认为去年的薪酬涨幅合理满意，50.00﹪的认为涨幅不合理不满意，12.24﹪的认为非常不合理很不满意；内科系列有56.71﹪对薪酬涨幅不太满意，而辅助系列的有39.29﹪持这种观点。
有10.37﹪的认为医院薪酬制度改革意见征询工作做得比较好，40.25﹪的认为做得不太好，19.29﹪的认为做得非常差；高级职称有21.13﹪认为医院对薪酬制度的意见征询比较好，而初级职称的仅有7.53﹪持这种观点。
有21.58﹪的认为当员工对薪酬工作提出不同意见和建议时，医院会有正面的改革，但比较被动，55.19﹪的认为医院只听听而已，没什么改变，6.02﹪的认为医院会非常反感，尽量压制；高级职称有2.82﹪反映医院尽量压制提意见者，而其它类的有8.46﹪反映此类现象。
仅有1.45﹪的认为医院有多种福利，且额度合适，20.33﹪的认为额度过低，53.11﹪的认为没什么福利；博士研究生学历的有24.24﹪认为医院为他们提供多种福利，而高中及以下的员工有15.52﹪持这种评价；高级职称有30.99﹪认为医院提供了多种福利，而其它类的仅有13.85﹪认可。
2、医务人员心目中对薪酬的定位
(1)医务人员对收入现状的总体评价医务人员群体中仅14.73﹪的人对自己现在的收入满意，54.36﹪的表示不满意，14.32﹪的表示非常不满意，辅助科室医务人员有23.81﹪对自己的收入满意，而外科医务人员仅有6.21﹪对自己的收入满意。
仅有10.79﹪的医务人员认为自己目前的收入是个人价值的体现，56.85﹪的表示不是个人价值的体现，另有15.56﹪的认为绝对不是自身价值的体现；具有博士研究生学历群体中有27.27﹪认为绝对不是自身价值的体现，而高中及以下群体中仅有3.45﹪；辅助科室医务人员有22.62﹪认为是自身价值的体现，而外科医务人员仅有3.11﹪。 (2)医务人员对技术系列与管理系列薪酬的评价仅有7.47﹪的医务人员认为技术系列对他们的薪酬满意，51.45﹪的认为不太满意，17.22﹪的认为非常不满意；有13.90﹪的医务人员认为管理系列对他们的薪酬感到很满意，21.37﹪的认为基本满意，13.07﹪的认为不太满意，1.45﹪的认为非常不满意。
(3)医务人员对薪酬与工作态度、生活关系的评价有60.79﹪的医务人员认为通过工作，感到生活充实，28.22﹪的认为工作只为挣工资，2.28﹪的认为干什么工作都是次要地，只要有钱赚就行，8.71﹪的认为给多少钱，就干多少活；七十年代前出生的员工有72.73﹪认为通过工作，感到生活充实，而八十年代出生的员工仅有48.59﹪持这种评价。
有1.45﹪的认为自己的薪酬很高，生活过得很富裕，30.29﹪的认为自己的薪酬除维持基本生活，有一定节余，52.70﹪的认为自己的薪酬只能维持基本生活开支，7.47﹪的认为自己的薪酬太低，自己过得辛苦；高级职称的有60.56﹪认为目前的薪酬水平能使生活富裕，而其它类的仅有20.00﹪持这种评价。
(4)医务人员期望的月收入情况有14.25﹪的医务人员期望自己的月收入在3000元左右，49.77﹪的期望的月收入在3000-5000元，19.91﹪的期望的月收入在5000-8000元，10.86﹪的期望的月收入在8000-10000元，5.20﹪的期望的月收入超过10000元；不同职称、不同科室类别、不同人员类别群体的医务人员对此评价构成比不完全相同，且具有统计学意义。