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在过去的二十年中,IT技术逐渐实现了从尖端科技到商业化的转变。伴随着IT技术商业化的进程,它为企业带来了全新的运营架构,改变了企业的市场竞争模式。可以说,企业信息化平台的建设已经成为企业长期发展战略中必须要考虑的内容。但是,与企业进行的其它实物或金融投资不同,IT投资所带来的收益往往难以量化评估。在评估IT投资项目的过程中,企业不得不面对“IT投资黑洞”的现象,即只见IT投入,不见IT产出。这种现象逐渐成为摆在企业CIO面前最大的问题。因此,如何正确的评估IT投资项目必将会引起学者们和企业密切的关注