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本研究目的是,在了解妨碍大学生正常人际交往各项主要因素的基础上,通过对人际适应能力比较差、存在不同程度人际困扰的大学生进行团体辅导,探讨以团体辅导形式改善大学生人际交往现状的有效途径,制定切实可行的团体辅导方案并验证其成效。具体做法是,用大学生人际关系综合诊断量表(郑日昌)、社交回避及苦恼量表(Social Avoidance and Distress Scale, Watson及Friend,1969)和UCLA孤独量表(University of California at Los Angels, Russell等人,1978)作为筛选和评价工具,在团体辅导前后分别进行前测和后测。根据前测结果,选取存在人际交往困扰的24名大学生作为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,对实验组进行5次人际交往团体辅导,对对照组不做任何辅导。辅导结束后,根据前后测结果进行纵向横向比较,结合他评和自评,对辅导效果进行评估。团体辅导结果显示:从实验组与对照组差异显著性检验看,两组被试在三个量表上,平均分组间t检验同样都呈显著性差异,表明实验组被试的人际关系困扰程度低于对照组。从组内比较看,实验组被试团体辅导前后在三个量表上得分也都呈显著性差异,说明实验的效果是显著的。本研究结论为:(1)制约大学生人际交往的主要因素为不善于表达、缺乏沟通技巧、羞怯、自卑、性格孤僻、冷漠和多疑。(2)团体辅导对减轻大学生人际交往困扰,增强大学生人际适应能力具有良好的效果。(3)笔者所设计的团体辅导方案具有自身特点,如选用了大学生人际关系综合诊断量表、社交回避及苦恼量表和UCLA孤独量表,与以前的很多同类研究不同,没有使用SCL-90症状自评量表,因为SCL-90题量很大(共90道),而且共分9个因子,并不是专门针对人际关系的量表,各因子之间的测量会产生影响。也适当的对小组活动内容进行了自身的设计,人为情境训练与真实情境训练(话剧表演、热身游戏、角色扮演等)相结合,对提高团体辅导的实效有其积极作用。