涉警网络舆情危抗应对研究

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随着信息化时代的到来,网络技术的迅猛发展,任何事件可以在第一时间通过网络广泛散播,网络舆情危机随时随刻都可能出现。因此,网络舆情已经成为公安机关在公共管理上必须面临的一项重要问题,涉警网络舆情危机的应对和处置也随之成为公安机关面临的重要课题。目前存在的问题是,基层公安机关在执法方面存在问题、应对媒体过程中的不当方式,以及对涉警网络舆情的不当处置,致使公安机关经常成为网络舆情危机的主角。公安机关如何在网络舆情危机应对问题上改变被动局面,变被动为主动,化“危”为“机”,是现阶段和以后很长一段时间内要深入研究和探讨的重要课题。  本文从危机管理的角度,对涉警网络舆情进行了理论分析,阐述了涉警网络舆情的现状,特征、特点以及网络舆情危机成因,同时阐述了公安机关进行网络舆情危机应对和处置的重要意义。通过对沿海**市公安机关应对和处置的H创业园事件的实证研究,阐释了公安机关在应对和处置网络舆情危机过程中的成功经验,分析了公安机关在这方面存在的问题,并对问题产生的原因加以分析,进而提出公安机关应对和处置涉警网络舆情危机的对策建议。
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