数码产品人机交互界面研究

• 作 者: 刘晶
• 发表日期: 2012年期
• 关键词: 数码产品 人机交互 界面设计 可用性

自20世纪80年代以来，以计算机和因特网为代表的信息科技给人类生活带来了巨大变迁，“数字化”以不可抗拒的影响力渗透到社会、文化、娱乐等各方面。而高科技在给人类带来便利的同时，却让人类面对这些非自然的数码产品陷入茫然不知所措之中。这很大程度上是因为与用户直接接触的人机交互界面设计没有跟上产品的功能进步，导致用户在使用产品中出现很多可用性问题，影响用户体验。从对用户的可用性测试案例中发现：产品人机操作流程复杂、信息传达不清楚是目前数码产品人机交互界面存在的最主要问题，该问题不仅严重影响产品的可用性和用户体验，也成为数码产品提高其品质和市场竞争力的阻碍。本文旨在对数码产品人机交互界面设计的科学方法和流程进行探究，通过交互设计的优势来整合硬件、软件、甚至服务，为用户设计完成所需任务更合理的流程，提高数码产品易用性，从而创造更愉悦的用户体验，借以提升品牌价值与产品的市场竞争力。首先，本文结合数码产品的特点以及人机交互界面发展趋势，对数码产品人机交互界面的概念、特征及相关设计流程与方法进行了介绍与研究。然后，根据交互设计迭代的特点，结合人机工程学、心理学、符号学、人机交互等相关领域知识，从用户研究、交互原型设计、视觉信息设计和可用性测试及评估四个方面对数码产品人机交互界面设计的方法进行探讨。最后，本文通过中国科学院深圳先进技术研究院集成所文化集成工程研究室与深圳德力信科技有限公司联合研发的具体案例—“交互宝”电子免屏白板人机交互界面设计，实践数码产品人机交互界面设计的方法，提高“交互宝”的可用性、易用性，使之在同类产品中能脱颖而出，从而提升其市场竞争力。