网络舆论下“螺旋”效应弱化分析——以“袁厉害”事件为例

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本文通过对“袁厉害”个案进行问卷调查和文本分析,意在考察在网络舆论下“沉默螺旋”效用是否依旧适用,以及在何种条件下“沉默的螺旋”效应会发生弱化这一研究命题。  首先,本文对“沉默的螺旋”这一理论假说进行了详细的理论综述。“沉默的螺旋”作为传播学领域的重要理论,在对这一理论假说在网络舆论下的效用进行调查前,须对“沉默螺旋”理论目前的研究现状进行详细的归纳梳理。因此,文章对1997~2012年内中国知网上的相关文献进行了归纳分析。整理分析发现,文献多集中于对这一理论进行效果研究,主要呈现出赞同和批判两种态度,也有少部分文献从理论解释、理论补充等方面展开。  接着,建立在对“沉默螺旋”研究现状分析的基础上,本文选取“袁厉害”这一网络舆论事件作为个案研究对象,进一步对网络舆论下“沉默的螺旋”效用进行分析。首先,依据李克特Likert量表,设计调查问卷,对参与讨论该事件受众的态度倾向和行为反映进行调查。问卷调查发现,在该事件中,“螺旋”逆转的效果明显;其次,对“袁厉害”事件中的新闻报道和论坛主题内容进行了文本分析,并选取“新浪网”和“天涯论坛”作为文本分析的主要对象。  根据以上调查和研究,显示出:在网络舆论中,“沉默螺旋”理论在效用上有所弱化,但其效用的弱化不是绝对的,而是相对的。“螺旋”弱化的发生有其特定的条件和动因。1)网络舆论的累积性和突发性、争议性与冲突性、极化性与反复性、多元化和不确定性、情绪化与非理性等因素是造成“沉默螺旋”弱化的条件;2)网民对公共议题的主导权、信息暴露的程度、意见领袖的作用、意见的博弈与融合等都会导致成为“沉默螺旋”效应弱化的动因。
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