档案馆核心竞争力构建研究

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在这个信息化的社会,档案是重要的信息资源,整个社会的档案意识比以往任何一个时代都强,随着公众对档案利用程度的加深和对档案工作深入的了解,档案馆在满足公众需求方面已经开始显得力不从心,如何更加适应社会环境整个大系统的变化,如何更好的为档案用户服务,如何在文化服务机构越来越激烈的竞争中找准自己的定位,立于不败之地,这些都是档案馆的管理者们和馆员们迫切需要考虑和解决的问题。档案馆作为文化服务机构的一个组成部分,它的馆藏没有图书馆的丰富,也没有博物馆的直观;它的服务环境没有博物馆优质,它的服务手段更没有图书馆先进,那么如何在与这些机构的竞争中崭露头角呢,如何更好的吸引公众,使他们愿意走进档案馆呢?从系统论的角度看,任何一个成熟的个体都可以是一个系统,档案馆也是一个系统,它的每个一组成部分都是一个子系统,要想系统具有竞争力,单靠某一个或者某几个系统来发挥作用是无济于事的,必须通过全部的子系统的发挥出合力,同时,这些全部的子系统也不能只是简单的拼凑,而必须是有机的协调和结合。本文将企业核心竞争力的概念引入到档案馆的建设中来,目的在于给档案馆提供一个全新的视角,使档案馆明白偏安一隅的做法是不可取的,要想在社会大浪潮中找到一席之地,就必须主动出击,构建档案馆的核心竞争力,充分发挥档案馆的各方面优势,以强带弱,优势互补,在信息服务领域找到属于自己的话语权,通过文献分析法和跨学科研究法,首先围绕对档案馆的核心竞争力相关理论进行探究,然后对档案馆核心竞争力体系进行层次上的划分,将档案馆的核心竞争力体系分为三个层次:内部层、支撑层和外部层,对各个层次在整个档案馆核心竞争力体系中所起到的作用作了具体的分析,并对各个层次的构成要素进行现实的分析,找出不足和解决方法,最后通过核心竞争力体系的构建来确立档案馆核心竞争力的评价指标体系,旨在为那些还没有开始核心竞争力构造却又打算进行核心竞争力构造的档案馆提供一个更为直接和便捷的途径,这些档案馆可以将评价指标体系运用于自己的档案馆中,找出自己的长处和不足,对自己的长处继续保持,对自己的短处加以弥补,为今后档案馆核心竞争力的构建打下扎实的基础。
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