【摘 要】
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新零售背景下,互联网驱动下的技术推动和智能手机的广泛使用,使得人们的消费模式发生了变化,消费者对消费拥有了充分自主权,所以向新消费模式的消费者销售变得非常复杂。同时
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新零售背景下,互联网驱动下的技术推动和智能手机的广泛使用,使得人们的消费模式发生了变化,消费者对消费拥有了充分自主权,所以向新消费模式的消费者销售变得非常复杂。同时,面对经营成本不断上涨、消费者阅读习惯的改变、互联网以及电子图书的双重冲击下,实体书店正在纷纷寻求转型之路。因此,本文聚焦于新零售背景下成功转型的实体书店的创新商业模式需要如何构建,商业模式的这些要素在实施过程中如何创新、整合来为企业创造价值。本文聚焦于辽宁出版集团旗下的北方图书城商业模式的创新,来探析新零售时代实体书店的运营趋势;其次,分析新零售时代实体书店的创新模式的商业模式的构成要素的变化有哪些。现如今,一大批理念创新、运营模式创新的新型实体书店应运而生,依靠互联网科技、与各业态融合,本文对于正在寻求转型的实体书店可提供参考性意见,有助于其打造全新的经营模式。本文采用案例分析、文献综述和比较分析等方法,对新零售背景下北方图书城全新的商业模式进行了分析:基于价值链理论对其自身运营结构和战略进行分析,发现其在价值创造和获取过程围绕三个环节展开,即价值主张的创新、价值网络的重构以及价值维护体系;同时本文根据前学者对新零售时代商业模式分类进行详细划分以及对其战略进行梳理,将北方图书城的商业模式创新分为四类:渠道融合、技术创新、产品和服务、平台创新。北方图书城的商业模式创新展现了新零售时代下书店发展趋势,同时也丰富了新零售时代商业模式创新的研究。本研究的创新之处:首先,从研究视角上通过梳理价值链理论以及商业模式创新等方面的研究,并与当前所处的时代背景相结合,与时俱进;其次,从研究内容上对书店的研究,对价值创造环节进行系统分析,同时通过结合新零售时代发展特点、商业模式创新相关研究,归纳总结出新零售时代书店商业模式分类。运用理论体系前瞻整个行业发展趋势,对实体书店的商业模式创新设计实施起到参考性意见,并对我国书店在商业模式创新等相关理论的实践案例进行补充。
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