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企业和利益相关者之间基于资源的互补性的交换关系蕴含着多重价值。企业和利益相关者之间的这种多重关系,使得利益相关者和企业价值创造的商业模式通过各种有形和无形的交换而联系起来,利益相关者的资源和活动被有机的融合到企业的价值创造的各个环节。企业的信息交换和知识分工并不局限于企业内部,员工、群体或部门,往往直接和外部进行信息和知识的交换和分享,从而形成一个开放的企业价值网。外贸企业作为典型的贸易型企业,必须对其已有的供销网络和企业内部网络进行整合、提升,构建为“价值网”。本文提出了外贸企业的新商业模式——价值网商业模式,并指出,价值网整合成为外贸企业的战略重点,价值网整合的能力构成企业的竞争优势。本文的研究对指导外贸企业的商业模式转化以及战略调整有着强烈的现实意义。 第一章是导论。首先就当前外贸企业发展的外部环境和内部自身存在的普遍性问题作了深入细致分析,对国内外贸易型企业的商业模式进行了比较分析,认为贸易型企业存在的问题,从本质上来看,是企业商业关系的问题,因此,本文的目标是,要在理论上对贸易型企业的商业关系进行重塑以及通过国内外企业的实际案例分析研究,来达到对贸易型企业商业模式的创新等问题进行探讨和研究的目的。这部分还对与本论文研究相关的重要概念进行了界定和说明,明确本文研究的目的、思路和方法,提出了全文研究的整体结构。 第二章是文献回顾和评述。主要对与本论文有关的若干理论文献进行回顾,内容包括以下几个方面:企业竞争优势理论(基于产业的、资源基础的和关系的竞争优势战略理论)、企业网络理论、企业价值创造模型以及供应链管理等的相关理论。通过这些文献的回顾和评述,指出在知识经济、信息化和网络化的新时代,企业的竞争优势来源势必会发生较大的改变,即从传统的基于资源基础的竞争优势和产业的竞争优势转变到基于关系的竞争优势。这种基于关系的战略联盟、供应链管理、客户关系管理等才能真正适应新时代、新环境的要求。然后,本章又从如何构建新的商业模式的视角,对企业网络理论中的核心理论:战略网络理论和企业集群理论以及企业价值创造模型和供应链管理等的相关理论进行了回顾和评述,它们均是本文进行创新商业模式研究的理论基础和基本手段。 第三章是企业商业关系的演化:从价值链到价值网。本章的重点是分析和探讨价值链的演化即价值链向价值网转型过程的动因和机理,具体表现在企业的价值创造方面,即企业商业关系的演进和变化。价值网理论关于商业关系和商业系统要作出重新安排的实质,就是本文所要研究的企业商业模式的变革和创新的问题。本章在最后对价值网的内涵及理论基础进行了讨论。主要从供应链深化和产权、进入权等的视角进行了分析研究。并对传统和现代两种价值网不同价值构成的关键特征进行了比较,这对于本文在价值网商业模式的创新以及如何构建等方面都给出了清晰的理论脉络和实施方向。 第四章讨论价值网商业模式:概述和构建。本文所研究的价值网理论的核心,一方面是,要寻找这样一种新型的商业模式即价值网商业模式,来实现资源的优化配置,适应新的竞争环境,企业真正实现价值的最大化。另一方面是研究如何构建价值网商业模式的问题,本文提出构建价值网商业模式的关键点是如何定位核心企业、商业流程设计和组织保障,并分别对其论述和研究。 第五章讨论贸易型企业商业模式创新:动因与模式演变。首先分析了国内和国际贸易企业原有的商业模式存在的问题、弊端。然后,本章以香港利丰公司这个典型的贸易公司为案例进行研究分析,主要对其商业模式的特点进行了总结和从理论上的讨论,指出香港利丰商业模式经过近百年的发展而铸就了今天的供应链管理模式,有许多思想、理论和实践都值得学习借鉴,但同时还应看到其商业模式仍旧处在供应链管理的阶段,即利丰商业模式的实质就是供应链管理模式。那么,贸易型企业在二十一世纪是否有新的商业模式来赢得更大的发展呢?这正是本文要讨论的核心内容,即依托于供应链管理模式同时又有所超越、有所发展的价值网商业模式是中国贸易型企业未来发展的方向之一。 第六章讨论贸易型企业价值网商业模式的构建。首先讨论了重构商业模式的基础和总体思路,即轻资产战略是重构商业模式的先导;模块化经营管理是商业模式流程设计的重要手段;企业内部组织进化是商业模式的组织保障。其次讨论贸易型企业价值网商业模式构建策略:企业的轻资产运营策略、外包策略和模块化管理以及企业组织进化等几个重要手段,来研究贸易型企业价值网商业模式重构的方法,以及探讨贸易型企业价值网商业模式的结构和内涵特征等。 第七章是案例分析:江苏苏畅外贸公司价值网商业模式设计。以江苏苏畅外贸公司,这个在中国计划经济体制下成长起来的贸易企业为实例,说明该企业如何在基于价值网理论基础之上,被定位为核心企业,应用轻资产战略、模块化管理、组织进化等手段来解决企业商业模式和企业内部组织结构重新构建、商业流程进行重组以及价值创造的来源等几个方面的问题,共同探讨江苏苏畅外贸公司发展转型以及商业模式的创新设计。这对于中国贸易型企业的创新发展具有较强的借鉴意义。 第八章是本文的结论、启示及进一步研究的方向。本文得出了:“价值网理论是贸易型企业转型、创新的理论性基础,价值网模式是贸易型企业新型商业模式的架构基础。本文通过对价值网商业模式的构建及相关案例的深入分析,最后指出,未来企业的竞争,不是产品与产品之间的竞争,也不是企业与企业之间的竞争,而是企业供应链与供应链之间的竞争,是企业创造价值的网络与网络之间(价值网与价值网之间)的竞争”等重要结论。文章还对贸易型企业的现状作出总结性分析,并结合本文研究的成果和不足,对贸易型企业后续研究进行了设想。