【摘 要】
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出于自身发展的需要以及中国强大零售市场的吸引,随着中国对零售业的进一步放开,从2001年开始,各跨国零售商纷纷加快了在中国的扩张速度,典型的表现是多数企业提出了自己的扩
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出于自身发展的需要以及中国强大零售市场的吸引,随着中国对零售业的进一步放开,从2001年开始,各跨国零售商纷纷加快了在中国的扩张速度,典型的表现是多数企业提出了自己的扩张计划,并在全国开设新的门店.超级市场(以下简称超市)作为一种具有综合优势和合理性的商业业态,是跨国零售企业最感兴趣的零售业态,也是各种零售业态中速度发展最快的业态之一.而跨国的零售企业在扩张过程中多采用连锁的大型综合超市(大卖场)的方式.尽管跨国零售企业有较长的经营历史和丰富的管理经验,而且有技术、资金、人员等等方面的优势,但在快速扩张的过程中还是遇到了许多问题.其中与选址、人力资源和商品相关的问题最多,也最重要.如何有效而稳健地进行扩张,避免因扩张速度过快带来的问题,或者可能遇到的问题,已为各个零售业的商家所关注;同时在保证扩张速度的同时,如何做好企业的整体控制也是他们所关心的问题之一.该文从分析了跨国在华快速扩张的动因并总结了其常用的扩张策略和手法开始,就跨国连锁超市快速扩张过程中出现的选址、人力资源和商品相关的主要问题做了分析,研究了问题的深层次原因并提出了自己的建议.跨国零售企业忙于扩张,有可能忽略企业的整体控制,该文也从企业在快速扩张的同时如何做好服务品质、成本、供应链和资金链的控制提出了自己的观点.该文主要以扩张速度相对较快的泰国易初莲花连锁超市和法国家乐福连锁超市为例做了分析,以期帮助跨国零售商避免和克服在快速扩张过程中出现的问题,做好企业的管理和控制,并希望给有意于海外扩张的中国零售企业以启示.
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