高职高专汽车营销人才的培养研究——以承德石油高等专科学校为例

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近年来中国汽车市场以惊人的速度快速发展,要把数量巨增的汽车产品销售给客户,汽车营销必须及时跟进,而营销的跟进依靠的是大量的合格的汽车营销人才。不断增加的汽车销售数量对汽车营销人才提出了更高要求,营销人才必须由单纯的汽车销售人员转向既懂汽车技术理论、又懂汽车营销和相关法律法规的复合型营销人才。如何培养合格的汽车营销人才,责无旁贷地落到了普通高等院校与相关职业技术学院的肩头。  汽车营销人才的培养起步较晚。作为高等职业院校,在汽车营销专业建设上存在着很大不足。本文主要研究如何培养合格的汽车营销人才问题。根据汽车市场目前对营销类人才的需求情况及趋势,结合汽车相关企业的用人要求,探讨更加适合汽车市场发展的汽车营销人才培养模式、更加合理的课程设计及教学安排、师资队伍优化建设以及硬件环境建设等,以更好地实现汽车产业优化和高校教育合理化的双赢!  本课题的研究基于目前汽车营销行业的迅速发展与高校人才培养的滞后之间存在的矛盾。汽车行业的迅猛发展已经使行业迅速进入到成熟期,成熟期行业对产品营销环节提出了挑战,但高校人才的培养相对汽车行业发展有一定滞后性,尤其在汽车营销人才培养上,很多高校都或多或少地存在着问题。高校尤其是高等职业院校如何及时把握汽车行业发展机会,塑造优秀的汽车营销人才,一方面体现了学校的竞争能力,另一方面也体现了学校在人才培养模式方面的合理性。对汽车营销专业的人才培养研究不仅致力于解决行业急速发展和行业人才紧缺之间的矛盾,也对各高等职业院校的办学模式及发展方向起到一种以点带面、举一反三的作用。  汽车营销与其它产品的市场营销不同。由于汽车是一个复杂的产品,它本身具有较复杂的结构以及由此形成的各不相同的性能,导致汽车产品的营销具有更大的竞争力,它不仅要求营销人员要具备纯熟的市场营销能力与技巧,还要同时具备一定的汽车理论知识及基本的技术处理能力。因此汽车营销人才的培养是一项复杂的系统培养工程,其专业课程设计要兼顾汽车技术知识结构和汽车营销知识结构,汽车营销人员既要具有较强的市场营销能力又要熟悉汽车本身,所以高职院校必须根据现有办学条件,运用恰当的人才培养模式,在有限的时间内合理进行课程设计及教学内容的安排,而这本身就是一个重要的课题。  本文主要采用案例分析法,以承德石油高等专科学校为例进行汽车销售人才培养模式探讨;以问卷式市场调查以及二手资料为基本依据,辅助企业访谈进行研究,作为探讨汽车营销人才培养的前提和基础,探讨更合理的高职高专人才培养模式,根据承德石油高等专科学校的实际情况制定汽车营销人才的培养方案,完善汽车营销专业培养模式,提出具体可行的办法。调查表明:汽车企业急需汽车维修和汽车营销人员,且对工作能力及专业素质有较高的要求。学生认为学校课程设置、专业设置及教学方法等方面有一定欠缺,对实践动手能力有更高的要求。这就要求油专汽车营销专业要根据自身情况以及企业需求进行适当人才培养模式的选择,合理进行教学安排及课程设计,充分调动教师积极性进行教学模式调整,以为社会更好地培养合格的汽车营销人才。  本文主要提出了以下解决办法及建议:  1、从领导层做起,做正确的决策;  2、合理进行人才培养模式定位:(1)积极校企合作、工学结合,与当地各4S店、北京、唐山地等几十家校外汽车销售企业密切合作,共同开发教学课程,在分析汽车销售企业销售过程后,经过提炼加工形成“学习任务”。(2)项目导向、任务驱动。分析提炼行动领域的工作任务,以完成工作任务内容及难易程度为依据,结合高职学生职业能力特点,设置该课程学习情境,以培养完成工作任务能力的知识、技能、素质要求为依据,分解课程教学任务,划分“任务单元”,进行现场教学。  3、教学内容安排:(1)基于建构主义学习理论开发专业课程,以工作过程为导向,实现“学习的内容是工作,通过工作实现学习”,注重学生综合职业能力发展。(2)突出实践教学在人才培养工作中的作用,将实践教学贯穿学生专业学习的全过程。(3)教学课程设计的总体思路为:通过企业的调研、职业岗位与职业资格分析,与企业共同确立教学内容;在工作过程分析的基础上,提炼典型工作任务,确定行动领域;按照职业成长的逻辑规律排列课程序列,构建学习领域课程体系;按照工作过程系统化的原则确立课程结构,设置学习情境;建设以专业教室和工学整合式学习岗位为代表的教学环境,按照行动导向原则实施教学,让学生在尽量真实的职业情境中学习“如何工作”;采用便于学生自主学习的课业方式组织课程内容;建立以过程控制为基本特征的质量控制与评价体系。(4)教学内容设计的原则:根据企业岗位所需要职业综合能力,按照职业能力发展规律排列内容顺序,培养学生的综合职业能力。  据调查分析,本文得出以下主要结论:首先,汽车市场高速发展导致汽车营销人才的极度缺乏,这为高职高专的发展提供了一个很好的机会,同时也对高职高专的人才培养能力提出了新的挑战;其次,高职院校必须根据自身情况选择适合的人才培养模式,进行合理的课程设计及教学安排,在专业理论方面打好扎实的基础,培养学生良好的综合素质;对于应用型课程通过选择适当的教学模式安排学生实战环节的训练,通过校内实训、工学结合以及顶岗实习的方式对学生进行实际工作能力的培养,力求把学生培养成本科综合素质和专科实战能力并进的优秀的汽车营销人才。最后,针对承德石油高等专科汽车营销专业建设方面存在的种种不足,必须秉承科学发展观,树立先进的教育理念,对专业进行合理定位,及时进行教学模式的改革、改善教学安排、调整教学内容、优化师资队伍、改进教学环境,为培养优秀的汽车营销人才打下坚实的基础。  由于本人水平有限,论文的撰写存在很多不足及很大的局限性。包括文献检索不够全面导致的基本理论层面的欠缺,以及问卷调查由于调查对象有限导致的调查结论的片面和偏颇等等,这造成了论文结论的相对片面性。另外由于案例学校本身条件及师资水平有限,导致在人才培养改革上不可能一蹴而就,还是有很长的路要走,所以必须同时具备可持续发展能力,根据不断变化的企业需求,随时进行专业人才培养模式的调整,不断创新,不断进步,这样才能从容面对外界存在的各种威胁,适时把握机会,把专业人才培养做好做强.
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