【摘 要】
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随着中国在21世纪的大国崛起，国民所得和生活素质不断提升，国民的平均购买力势必越来越强，在中国社会普遍使用的特色产品-小额储值卡，也将顺着这波浪潮而日渐成长。 处在一个
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随着中国在21世纪的大国崛起，国民所得和生活素质不断提升，国民的平均购买力势必越来越强，在中国社会普遍使用的特色产品-小额储值卡，也将顺着这波浪潮而日渐成长。
处在一个越来越充满竞争的世界里，一个企业若想适应更快速的产品或服务革命，迎接知识经济的挑战，参与巨大竞争，长久地生存下去，就必须保持并培养本身的核心竞争力。企业如何能够在激烈的竞争下成功升级、或突破现状保持本身的核心竞争力，再度开创事业的新蓝海契机，这是本论文所要探讨的议题。本论文采用几种实用的战略管理分析工具及个案探讨方式，探讨其如何能突破传统思维和中小企业资源有限的窘境，经由服务创新、市场突破、有效整合等策略，再创储值卡行业的新高峰。
该个案公司为中国上海小额储值卡的发卡公司，该企业虽进入中国市场时间较竞争者短，近年来透过营销整合等方式，成功将营运规模和绩效大幅提升，但在可预见的将来，公司储值卡的业务很可能会遭遇到成长瓶颈。通过与该个案公司高层的实际访谈，加之对该企业更为深入地了解，结合所学知识，取得许多宝贵的信息。本论文主要以蓝海战略(Blue Ocean Strategy)、网络外部性(NetworkExternality)、SWOT分析模型(SWOT Analysis)等理论来检视该企业的经营绩效并给予实质性的战略建议，期待该企业能够持续成长、永续发展。
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