【摘 要】
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人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。邮政部门中层管理者是邮政人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到邮政企业的生产经营和发展。因此
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人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。邮政部门中层管理者是邮政人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到邮政企业的生产经营和发展。因此,必须高度重视邮政部门中层管理人才的素质测评。通过测评,可以对他们的综合素质,包括知识水平、能力强弱、个性特征、发展潜力等进行客观评价,从而,为邮政部门中层人力资源的管理和开发提供科学的依据。 本文在参考国内外素质测评理论的基础上,针对邮政部门中层管理者本身需求、工作特点和企业实际情况,以工作分析和邮政部门中层管理者素质分析为基础,根据科学系统、客观可行、合理量化等原则,设计出了邮政部门中层管理人才素质测评的指标体系,针对该指标体系提出了测评实施的方法和操作步骤,并在桂林市邮政局的中层管理人才素质测评中进行了颇有成效的实证研究。 本文的创新之处在于:在构建测评指标体系时以工作分析为基础,引入了关于中层管理者的素质分析,具有较强的实践意义;在测评指标体系设计中,针对邮政企业面临的环境变化,颇有创意地提出中层管理者所需的环境因素指标,构建出适合于邮政行业的中层管理人才素质测评指标体系,在邮政行业具有普遍的应用价值。
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