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近几年，各国有商业银行通过较大规模的机构撤并在组织架构重组方面进行了一系列的探索和改革，取得了一定的成绩，积累了一定的经验。但随着中国加入W T O，中国金融市场的竞争态势已经发生了很大的改变，客户对银行金融服务的要求越来越高，越来越个性化。从顺应国际潮流和借鉴国际银行业先进经验的角度来看，中国国有商业银行的组织体系和管理制度依然滞后，一定程度上阻碍了商业银行经营战略目标的有效实现。因此，作为中国的商业银行尤其是从计划经济时代走过来的工、农、中、建等国有商业银行必须对形势的变化和生存环境的改变有清醒的认识，积极应对，寻找对策，尽快建立适应现代商业银行经营管理需要的组织架构和管理制度已是当务之急。
国有商业银行机构的合理布局和设置是实现国有商业银行流程再造，是建立现代商业银行管理制度体系的重要组成部分，从一定意义上讲，组织架构最能直接和充分体现商业银行经营战略目标和经营特色。本文以笔者服务的中国工商银行为例，探讨了中国国有商业银行应如何应对竞争环境的变化，选择正确的战略定位，从组织架构这一基本点出发，提升企业参与市场竞争的能力。
本研究通过分析国有商业银行计划经济时代和改革初期组织架构演变的历史，指出了目前中国国有商业银行组织架构中存在的问题。并借鉴西方国际性大银行的组织架构模式和流程再造经验，为中国国有商业银行的业务流程再造和组织重构进行了模式重塑。初步设想了中国国有商业银行应实行以市场为导向、客户为中心的组织架构，扁平化的总分行组织架构，矩阵式的组织架构，前中后台部门职责明确的组织架构，成本管理、绩效考核的组织架构，风险管理的组织架构。