我国电子商务网站综合评价研究与应用

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电子商务的优势在于它直接连接了生产商和消费者,将商品直接从生产厂商送到消费者手中。它不仅大大降低了传统销售模式的中间商成本,而且让用户足不出户就可以进行各种消费购物。显然,消费者总想找到最好的电子商务网站,以获取最好的服务和最大的价值。电子商务网站的经营者也需要知道网站受用户欢迎的程度,以及网站的成功与不足之处,以便进一步改善。为解决上述问题,本文旨在建立一个科学的评价指标体系,从应用研究层面探讨我国电子商务网站的综合评价问题。本文首先介绍了我国电子商务发展现状,指出我国电子商务目前仍然处在起步阶段,缺乏科学的指标体系来指导和规范,建立电子商务网站评价指标体系的任务十分紧迫。随后,文章阐述了电子商务网站评价的一般原则和方法,指出目前针对电子商务网站的评价方法虽然比较多,但是却缺乏科学、系统和全面的评价指标体系。本文参考了国外电子商务的现状和发展方向,结合国内电子商务的具体情况,运用专家调查法和数理统计的方法,提出了一个比较适合我国电子商务网站发展水平的评价指标体系。最后,采用基于AHP和模糊综合评价方法的评价模型对阿里巴巴网站进行了综合评价,取得了良好的效果,从而证明了本文构建的指标体系以及采用的评价方法切实可行。
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