体育旅游价值共创研究

• 作 者: 支彤彤
• 出 处: 安徽工程大学
• 发表日期: 2019年01期
• 关键词: 体育旅游 价值共创 游客 景区

自国内提出体育旅游概念后,体育旅游业一直处于不断的发展中,伴随着消费者对产品的要求日益增长,以旅游企业主导产品的传统价值创造,已经无法满足游客对个性化旅游产品和服务的需求。与此同时,价值共创理论作为学术热点被广泛运用到各方面共同创造价值的研究中。在上述背景下,将体育旅游的发展与价值共创理论相结合,运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法以及考察法对体育旅游价值共创开展研究,研究得出如下结论:1.制定游客参与体育旅游价值共创的动机和行为因素量表,作为研究体育旅游价值共创的工具。其中,经验证游客的参与动机量表信度Cronbach’sα=0.876,游客参与行为量表信度Cronbach’s α=0.923,两个量表的信度佳。分析所得KMO值表示两个量表都适合做因子分析,因子分析将游客参与动机量表中的六个题项划分为经济利益需求和社会整合需求两个维度,与量表的结构相一致,表示此量表具有较高的效度;将游客参与行为量表中的七个题项划分为主动参与和被动参与两个维度,结构与题项量表的结构相一致,此量表的效度较高。2.回归分析验证了游客参与价值共创的行为与参与动机显著相关,其中分析游客参与体育旅游价值共创行为各维度对社会整合需求的影响得出主动参与和被动参与与社会整合需求正向相关;分析游客参与体育旅游价值共创行为各维度对经济利益需求动机的影响得出主动参与和被动参与与经济利益需求正向相关。得出体育旅游价值共创的达成机制,即:游客的参与行为与参与动机具有高度的相关关系,游客参与体育旅游价值共创的主要影响因素为社会整合动机和经济利益动机。3.提出搭建体育旅游价值共创平台路径的具体内容,分为智慧景区和景区游客互动平台两方面,智慧景区平台建设:由景区的基础服务、信息化、导游服务、数字化管理系统以及网络化建设来完善。景区与游客互动平台建设:由网络平台和线下平台的建设来完善。4.维系价值共创的关系,为体育旅游价值共创的开展奠定基础,保障价值共创的长期有效开展。维系关系需要游客和景区两方的共同努力,游客主动参与加以景区主动提供各种方式吸引游客参与,共同维系体育旅游价值共创关系。