知识管理、组织学习的互动与创新、核心竞争力的关系研究

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知识经济时代已经完全来临,知识是企业核心竞争力的主要来源。企业将知识转化为核心竞争力,必须对知识进行有效的管理,并通过持续不断的组织学习加以实现。因此,知识管理和组织学习成为了研究的热点。本文将对两者的关系进行系统的梳理,并探讨了知识管理、组织学习的互动如何促进创新并最终提升核心竞争力等问题。全文主要分为理论研究和实证研究两个部分。理论研究部分,本文从文献研究的角度,首先界定了知识管理和组织学习的概念,探讨了两者的互动关系及其对创新及核心竞争力的影响。基于文献得出:知识管理通过嵌入组织学习过程实现与组织学习的整合,并提高了创新所需要知识的整合度;组织学习可以导致企业知识资产的增长,并通过创新促进核心竞争力的不断提升。随后,本文提出了一例以企业隐性知识为基础,以知识管理为支持系统、以组织学习和创新为中介变量、以企业核心竞争力提升为最终目标变量的理论模型。实证研究部分,基于406个组织的样本,分别进行了探索性研究和验证性研究。主要结论如下:(1)知识管理包括“知识管理基础建设”、“知识获取”、“知识转移与共享”、“知识应用”、“隐性知识创造”等因子;组织学习包括“学习承诺”、“共同愿景”、“开放心智”、“多层次学习”等因子;本文分别验证了这两个因子模型的稳定性;(2)探讨了知识管理、组织学习对绩效的正向影响。其中,知识管理对绩效的正向影响十分显著,而隐性知识创造这个因子对开放心智和创新这两个因变量的影响最为突出,组织学习和创新则充当了部分的中介作用;(3)建立了一个以知识管理、组织学习、创新和绩效为潜变量的结构方程模型,通过检验,模型的拟合度较优。文章的最后,基于实证研究的结果,对企业在知识管理和组织学习两个方面,分别提出了意见和建议,使本文的研究结论具有实践层面的意义。
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