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经济全球化背景下,产业升级的压力、劳动力成本上升的趋势都给企业生存发展带来很大的挑战。在如此动态的竞争环境下,柔性成为企业获取核心竞争优势的关键所在,而人力资源作为企业唯一具能动性的战略资源,其柔性化程度对企业战略及绩效具有不可忽视的作用。本文以珠三角制造业为例,分析人力资源系统柔性对企业绩效的影响,同时探讨环境动态性对该种影响的调节效应。
多元回归分析表明,人力资源系统柔性的资源柔性维度对长期绩效有正向影响,对短期绩效的影响不显著,而协调柔性维度对长期绩效和短期绩效都有正向影响;结构方程模型检验表明,资源柔性维度对长期绩效有正向影响,对短期绩效的影响不显著,而协调柔性维度对短期绩效有正向影响,对长期绩效没有直接影响,但有间接影响。调节效应检验表明,协调柔性维度对短期绩效的影响受环境动态性各个维度的调节作用,即环境动态性程度越高,协调柔性对短期绩效间的正向影响越大;而资源柔性对长期绩效的影响则不受环境动态性各个维度的调节作用。
本研究的创新主要包括:①运用结构方程模型方法拟合理论模型,从整体上探讨人力资源系统柔性、环境动态性和企业绩效各个维度之间的关系。此外,使用结构方程模型方法进行调节效应分析仍属于比较新的领域,避免了传统方法“化潜为显”的缺点,也丰富了该研究方法的研究资料。②调节效应分析表明环境动态性对协调柔性与短期绩效间关系存在调节效应,但对资源柔性与长期绩效间关系的调节效应不显著。③问卷设计方面,企业绩效部分与环境动态性部分由企业高层经理填写,而人力资源柔性部分由人力资源经理填写,有效地避免了问卷调查时出现同源偏差的可能性。
以上研究结果不仅解释了人力资源系统柔性对企业绩效产生作用的路径、机制,还解释了这种机制如何受到环境动态性的调节影响。在当前国内外对人力资源柔性、环境动态性、企业绩效研究资料较少的情况下,本研究结果将对未来的研究有一定的参考价值。