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全球的生态环境危机和自然资源的衰竭问题越来越严重,人类面临着严峻的生存挑战,在此情形下可持续发展成为国内外学界最受关注的问题之一,众多环境问题如全球气温升高、城市雾霾、河流湖泊水污染等都源于人类不恰当的消费行为,而消费者不恰当的消费行为受与环境相关的价值观、信念、情感等的影响。在此背景下,促进和提高消费者生态消费的水平,减少对自然生态环境的破坏,成为一个紧迫而又重要的现实问题。 本文首先理清了国内外学者对环境价值观、感知个体效力和生态消费行为相关研究成果以及研究相关的理论基础;接着,在文献阅读和专家访谈的基础之上开发了城市居民环境价值观量表和生态消费行为量表,将居民环境价值观分为利己价值观、利他价值观、生态价值观三个维度,将中国城市居民生态消费行为分为生态购买行为、生态产品使用行为、废弃物处置行为三个维度;综合心理学、消费行为学的研究成果,归纳总结出城市居民生态消费行为的影响因素:环境价值观、感知个体效力和社会人口统计因素,在此基础上构建了城市居民生态消费行为的理论研究模型和研究假设。 通过对杭州市城市居民的实地问卷和网络问卷调查,并对收集到的调查数据运用SPSS21.0分析软件进行数据处理,通过描述性统计分析、信效度分析、相关分析和回归分析对所提出的研究假设进行了验证。通过单因素方差分析和均值分析方法探讨了社会人口统计变量在生态消费行为上的差异分析,对性别、年龄、婚姻状况、学历、收入进行检验,结果显示学历、收入对居民生态消费行为的影响存在显著差异,且居民学历越高,个人月收入越高,越倾向于生态消费行为,而其他社会人口统计变量对居民生态消费行为的影响不存在显著差异。通过多元回归分析表明(1)环境价值观中的利他价值观、生态价值观对消费者生态消费行为的三个维度和感知个体效力具有显著的正向影响,而环境价值观中的利己价值观对消费者生态消费行为三个维度和感知个体效力均没有显著的影响。(2)消费者感知个体效力对消费者生态消费行为三维度具有显著的正向影响。(3)感知个体效力在消费者环境价值观对消费者生态消费行为的影响中起到了中介作用。