基于融知发酵模型的组织知识需求、获取与管理研究

• 作 者: 袁静
• 出 处: 天津大学
• 发表日期: 2005年期
• 关键词: 组织知识 融知发酵 知识需求 知识更新 企业集群

企业能力理论强调企业的能力来源于企业的“独特资源”。最新企业能力理论认为,这种“独特资源”不是别的,正是企业所拥有的难以交易和模仿的知识。按照巴尼关于资源在什么条件下才能够产生竞争优势的讨论,企业的知识满足有价值的、稀缺的、不能完全被模仿的和不能完全被替代的四个条件。所以企业核心能力来自于企业的知识体系。本文研究的主体就是构成企业核心能力的组织知识。组织知识是整个知识管理研究的目标,涉及到方方面面的很多问题。本文基于组织学习和知识更新的“融知-发酵”模型,研究了决定组织知识质量好坏的组织知识需求、获取、管理以及企业集群中组织知识的获取和更新等问题。本文首先论述了知识的定义、分类、特性等,并从本文研究的角度出发,创新性地把知识分为活体知识和介质知识。本文进一步论述了知识的一些类似于生物特性的性质。在此基础上,本文进一步阐述了知识“融知-发酵”的相关理论。并研究了“融知-发酵”和组织知识之间的关系,提出了组织知识的演进模型,揭示了组织知识和“融知-发酵”的相互促进的关系。并指出,改进组织知识,应该具备两个方面的能力:知识更新能力和知识管理能力。在知识能力更新问题上,本文研究了组织的知识需求问题。知识需求是知识管理的起点。本文对组织知识需求的分类、特性、影响因素等进行了深入的研究。在对组织知识需求有深入了解之后,本文研究了如何进行知识更新。在知识管理问题上,本文介绍了知识审计、知识仓库、知识地图、知识网络等技术。最后,本文作者以天津自行车产业集群为对象,深入研究了企业集群中的知识获取和知识更新问题。