【摘 要】
：
银行在经济发展过程中扮演着不可或缺的角色,近些年来其网点数量大幅增加,更为关键的是竞争形势日趋严峻,如何在激烈的市场竞争中发展壮大,成为其不得不面对的社会现实,这种
论文部分内容阅读
银行在经济发展过程中扮演着不可或缺的角色,近些年来其网点数量大幅增加,更为关键的是竞争形势日趋严峻,如何在激烈的市场竞争中发展壮大,成为其不得不面对的社会现实,这种情况下银行不得不注重核心竞争力的提升,尤其是人才素养的塑造及提升,在人的管理过程中人才培养和考核尤为关键,这也是现代银行发展的重要方面,有效的绩效考核能够有力促进客户经理积极性及创造性的提升,基于此,本文将重点探究如何提升银行零售客户经理的绩效考核水平。本文主要以平顶山银行Z分行零售客户经理的绩效考核为研究对象,综合运用文献梳理、问卷调查、实地访谈等方法,在阐明其绩效考核现状的基础上,分析其在绩效考核过程中存在的突出问题,并对潜在原因进行探讨,进而综合运用多种绩效考核方法,以期形成科学有效的考核体系,为零售客户经理提供公平、公正的考核环境。通过对现有绩效考核体系的梳理得知,其绩效考核主要存在零售客户经理的定级定档考核周期过长、考核指标及权重设计不合理,考核结果运用较为狭窄,绩效反馈缺乏深度等方面的问题。鉴于总行未对客户经理进行专业岗位划分,建议对零售客户经理进行市场经理、消贷客户经理的分岗考核,将定级定档周期由一年调整为半年一次,同时提升业绩指标权重,降低管理指标权重;同时优化具体的考核指标及其权重,根据业务发展侧重来进行客户经理考核指标的确定,从而通过绩效导向来促进分行零售业务发展。
其他文献
中国改革开放以来,中国经济体制转型,经济实现快速发展。随着中美贸易逆差的增加,中美贸易矛盾也不断被放大。研究中美贸易争端期间,美国主流媒体《纽约时报》如何构建中国经
建立了高技术产品国际市场竞争力评价指标体系和评价模型，并对 ２８个国家分析计算了近年来的竞争力情况，结果表明我国仍较落后。在此基础上，根据相关分析得出影响竞争力的关键因素，
企业是市场经济的最基本构成单位，国有企业的体制变革是我国经济体制改革的重要组成部分，深化国有企业改革是今后一段时间我国经济体制改革的中心环节。本文通过分析企业改制面
目的探讨姜黄素对雷帕霉素靶蛋白（mTOR）和核糖体蛋白质S6激酶（P70S6K）在血管平滑肌细胞增殖中的作用。方法 54只雄性SD大鼠随机分为对照组、损伤组和药物干预组。颈动脉HE染色和
继3月18日发布区域性限购的楼市调控新政后，长沙市住房公积金管理委员会3月20日再次发文，即日起全面上调公积金贷款首付比例，并暂停发放家庭第三套及以上住房公积金贷款。2016年
政策调控历来对房地产市场走势起着举足轻重的作用。2018年,房地产市场调控政策毫不放松。继习近平总书记在十九大报告中提出'坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加
渠道间冲突是多重分销中一种重要的经济现象．渠道间冲突对实行多重分销的成败会产生重要影响。目前国内外关于渠道冲突的研究主要从组织行为学、社会心理学等角度对渠道间权力
<正>教育经济学是运用经济学的原理与方法研究教育与经济之间的相互关系,以及变化发展规律,运用经济学理论研究教育领域中的资源优化配置、投入与产出之间的规律,这是一门跨
旋转机械径向滑动轴承一直是摩擦学领域的主要研究对象。在轴承的润滑分析中,油膜压力和轴承温度会引发轴瓦、轴颈的弹性变形和热变形,进而引起油膜厚度的变化;当油膜压力和
水利工程一般具有建设规模大、工期较长、资金投入量大，且大部分水利工程是国家财政无偿投入等特点。对于这种大规模的国家财政投资，我们做预结算审核时更应该把好关，有效控制建