【摘 要】
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在知识经济时代，员工敬业度在人力资源开发与管理中的重要性日益提高，是人口素质提高的重要指标。本文选取企业基层管理者作为研究对象，探讨研究影响企业基层管理者敬业度的各类
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在知识经济时代，员工敬业度在人力资源开发与管理中的重要性日益提高，是人口素质提高的重要指标。本文选取企业基层管理者作为研究对象，探讨研究影响企业基层管理者敬业度的各类因素，建立企业基层管理者敬业度评估模型，并提出提高企业基层管理者敬业度的几点管理建议。
这篇文章的工作主要集中在以下几个方面：(1)分析了目前对于企业员工敬业度的研究现状，包括员工敬业度的概念、影响因素和测评方法。(2)基于行为科学理论和社会交换理论等，采用德尔菲法和统计学方法编制企业基层管理者敬业度调查问卷。(3)应用设计的调查问卷，采用统计学方法对数据进行分析，分析结果显示，影响企业基层管理者敬业程度的因素，包括工作因素(工作资源、工作多样性、工作灵活性、工作重要性、工作归属感和工作氛围)、组织因素(培训机会、薪酬制度、绩效考核制度、员工参与度、组织政策制度)和员工个人因素(受教育程度和工作年限)，并建立企业基层管理者敬业度评估模型。(4)根据问卷调查结果提出管理启示，企业基层管理者敬业度管理是一个系统工程。(5)分析这篇文章研究的优缺点，并提出进二步研究的方向。
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