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进入21世纪以来，我国软件产业取得了迅猛的发展，对保持国民经济持续稳定快速发展起到了关键作用，但与国外相比还具有较大的差距。软件产业是一个人才和智力密集型产业，随着市场竞争的日益加剧，国外软件企业想法设法争夺优秀的软件人才，导致我国软件人才大量流失。较高的人才流失率是制约我国软件企业发展的一个重要因素，如何吸引、培养和留下优秀的软件人才已经成为每一个软件企业不得不面临的问题，因此研究软件员工激励问题具有重要意义。
从泰勒时代开始，管理学家和心理学家通过大量的研究提出了许多经典的激励理论，包括内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论几大类。虽然每种激励理论都不会尽善尽美，但是在特定的时代背景下还是发挥了特定的作用。随着知识经济的兴起，人们还对知识员工激励进行了专门研究，提出了除必要的物质激励之外，要更为注重精神激励方法的运用，比如：目标激励、发展激励、成就激励、情感激励等。当前，我国软件企业主要是应用传统的激励理论以及一些适用于知识员工的激励方式对员工进行激励，但在实践过程中总是有所缺失，效果也不甚理想。
本文在现有激励理论基础之上，对软件员工所处的行业特征和行为特征进行了总结与归纳，并以A公司为例进行了实证分析，对A公司员工激励的现状进行了深入的研究与分析，找出了A公司激励工作的存在问题及其原因，提出了完善A公司员工激励的一些建议。
本文研究发现，软件企业员工的行为特征和激励需求不同于传统企业的员工，也不同于一般知识型员工，具有鲜明的行业特征。软件企业要有效对员工进行激励，应充分研究员工的需求特征，以系统的思维建立符合软件企业特色和员工需求的、多层次的员工激励体系，最大程度地激励员工，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。