【摘 要】
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中国加入世界贸易组织后,中国保险业对外开放的进程加快,保险市场竞争将更加激烈。包头财险市场主体的不断增多,对于占财险市场80%以上的车险业务,是各家主体竞争的焦点。中
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中国加入世界贸易组织后,中国保险业对外开放的进程加快,保险市场竞争将更加激烈。包头财险市场主体的不断增多,对于占财险市场80%以上的车险业务,是各家主体竞争的焦点。中国人保包头分公司面对实力逐渐强大的其它主体的挑战,必须全面审视自己,重新确定新的发展战略,在发展思路、目标定位、核心竞争力等一系列战略步骤上进行重大调整,不断增强综合实力,实现快速、健康地发展。在绪论部分阐明研究中国人保包头分公司发展战略的意义,分析当前财产保险研究文献的不足,提出本文的研究思路。通过介绍我国机动车险的发展历程,并分析中国车辆保险市场以及包头市财产保险业的现状,指出研究中国人保包头分公司车险业务发展战略的紧迫性。按照战略管理理论的基本要求,本文重点对中国人保包头分公司的战略制定、战略实施与控制进行了全面阐述。通过对中国人保包头分公司的外部环境及内部条件进行分析,采用SWOT矩阵产生13个备选的中国人保包头分公司车险业务发展战略:用定量战略计划矩阵分析机动车辆保险业务的重点发展问题;指出差异化战略是中国人保包头分公司的必然选择,并进一步阐明中国人保包头分公司竞争战略的核心是追求差异化的服务。通过对财产保险产品实现过程的价值链分析指明中国人保包头分公司竞争战略实施的关键环节在于实现管理体制创新、人力资源管理创新、产品创新、营销渠道创新、促销策略创新、服务创新;文章的最后是内部控制制度完善和创新,这既是发展战略实施的保障,又是发展战略控制的核心内容。
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