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1、研究的背景及其意义 电信服务业是整个国家信息的基础设施。随着信息通信技术的发展和融合日新月异，原有业务的界线越来越模糊，传统的基于语音的服务已不能满足用户的需求。无线电信增值服务的出现，不仅对人们的沟通方式产生了影响，也产生了全新的社会活动方式。 同时，无线电信增值服务对现有的运营模式、监管方式带来了巨大的冲击和革命性的影响。传统的电信业是自然垄断的行业，它的产业链是由电信设备制造商和电信运营商组成的封闭的产业链。而电信增值服务业的产业链是一个开放的产业链，不仅有传统电信业产业链的电信设备制造商和电信运营商，还有服务提供商、应用提供商、内容提供商、终端制造商、分销商等产业的参与。 十七大报告明确指出，必须“立足社会主义初级阶段这个最大的实际，科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战，全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾，……，奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。” 此外未来的电信的发展，移动业务代替固网业务已是大势所趋，电信行业的企业都在积极备战3G，3G时代最大的特点就是无线增值服务，今天所讨论的无线增值服务的产业价值链实际就是未来3G时代的电信产业价值链。 我国电信业如何适应这种变化，突破原有业务领域的概念，树立新的行业观念？如何使这个新的产业能够健康的发展？政府如何从法律法规、监管政策等方面进行管理？已经成为了我们必须要面对和思考的问题。而对这个产业的产业价值链产生的原因和机理是什么？它的主要特点、功能和结构是什么？决定产业价值链中关键产业间的关系的主要因素是什么？产业演进的方向进行深度研究是解决这些问题的基础，对我国发展电信增值服务提出适当的建议，将有利于实际问题的解决。 在理论上，目前无线电信增值服务已被人称之为“第五媒体”，国内有关这方面的研究近年来成为一大热点，上千篇的文章都涉及无线电信增值服务的产业价值链的问题。但其中直接对产业价值链进行研究的比较少，尤其是对驱动产业价值链运转的内外因素进行全面系统的分析的还没有见到，国内外也还没有得出其良性运转的分析模型。 总体上看来，理论的研究滞后于实践。对无线电信增值服务的产业价值链的研究的理论意义在于:首先可以有助于无线电信增值服务市场体系的完善。对无线电信增值服务市场的研究成果有很多，这些成果使我们对这个市场的理解丰富起来。但这些研究成果大多偏于感性，有待进一步整合。特别是从产业价值链—价值的角度对无线电信增值服务产业链的产生原因和演进的动力机制进行研究的目前还是空白。无线电信增值服务也是建立在传统电信服务上的无线电信增值服务，因此在研究这个产业的产业链问题时，运用价值链的理论从价值的角度来界定产业价值链中的成员在竞争的市场环境中所执行的一系列经济活动，能够抓住主要矛盾比较直观。 其次，在许多研究无线电信增值服务的研究成果中，都提到移动基础网络运营商和服务提供商之间的关系是博弈关系，但到底两者之间的博弈关系是什么样的？这种博弈关系对产业价值链会产生什么样的影响？还没有一个研究成果，因此无法为政府对这个产业进行有效的监管提供理论的依据。 再次，随着互联网的广泛使用和信息技术的发展，价值链理论的研究对象已经从最初的制造业和单一的企业发展到包含顾客在内的可以通过服务、信息和知识来增加价值和创造价值的产业网络。同时，在创新型的新兴市场发展过程中，相对应的产业价值链会随着技术的成熟度而发生演化。 2、研究思路和方法 论文共分9章，从提出问题—为什么无线电信增值服务目前没有良性发展→无线电信增值服务产业的特征及其发展现状→产业价值链结构→该行业产业价值链演进的内生驱动因素研究→案例分析来证明文章的主要观点。 本文以马克思主义基本原理为指导，运用辩证唯物主义的思想，在国内外学者研究的基础上，通过综合运用产业经济学理论、竞争理论、创新理论、博弈论，创新地构建了无线增值服务产业价值链演进的动力机制模型，并应用系统分析法、经济理论研究方法、模型法和案例研究法从动态角度对驱动无线增值服务的产业价值链的产生、发展的内生动力机制进行了分析，在此基础上指出了目前产业无法良性发展的症结所在，从而为我国无线电信增值服务的健康发展提供理论和决策依据以及建议。本文从微观经济学、制度经济学、信息经济学、市场营销学、社会心理学等理论出发，同时也涉及到了通信、决策理论、系统科学等学科，进行跨多学科的研究。相信这方面的研究将会为今后的理论研究提供建议和帮助。 3、研究结论 通过对无线电信增值服务的产业价值链演进的内生动力机制的研究，可以得到以下几个基本结论: (1)无线电信增值服务健康发展的基础，是其产业价值链的良性运转。产业价值链之所以存在，是由于其成员均可以从中获取价值。当且仅当成员可以从产业价值链中获得了自己应得到的利益时，其成员才有更多的积极性去创造更多的价值，以使自己从中获得更多的利益，同时使整个链条的收益更多，这个产业才能欣欣向荣、健康发展; (2)链上的成员所获得的利益和所承担的责任必须相匹配，这是产业价值链维系和持续稳定发展的根本条件，也是整个无线电信增值服务业健康发展的保证; (3)作为链主的移动基础网络运营商盲目地向下游的纵向一体化扩张，不仅不利于产业价值链的良性运转，同时对社会福利也是一种损害; (4)政府主管部门应该采取积极、有效地措施，真正承担起监管部门的责任，而不是将监管的责任交给产业价值链中多重矛盾身份集一身的主导企业——移动基础网络运营商。 4、主要创新点 (1)从实践的角度，通过运用微观经济学、信息经济、管理学、社会心理学等理论，在中观层面上动态地分析并论证无线电信增值服务业产业价值链产生和演进的驱动力量由三个内生因素——产业内企业间的竞争、创新能力、关键产业间的博弈和三个外生因素——用户需求、国际环境、政府管制组成，构建了无线电信增值服务产业价值链良性运转的模型，本文将侧重在内生因素的研究上: (2)以增值服务的生产、提供和使用作为横向分类，技术&运营基础、内容&应用和监管&质量控制作为纵向分类，组成分析的象限。同时，用现金流、信息流和物流来联系产业价值链的成员，构建了不同时期的产业价值链的模型，并系统、全面地提出了无线增值服务产业链演进的方向; (3)结合无线电信增值服务产业价值链的特点，就移动基础网络运营商和增值服务提供商各自的竞争态势，尤其是两者之间既竞争又合作的矛盾统一的关系进行了研究，并在研究方法上引入博弈论的方法; (4)结合产业的经济学特征，强调了了资本的因素，构建了新的产业内企业的竞争分析模型。 5、研究难点与不足 (1)由于国外的无线增值服务的行业发展与我国有不小的区别，而国内与本文研究主题相关的研究成果非常杂乱，但真正上升到理论高度的又较少。同时这个行业又是一个新兴产业，变化非常快，而且产业价值链中的关键产业对相关情况披露甚少，数据和资料的收集困难很大。对于这样的一项值得探索和有一定开创性的工作，笔者将尽力做好全面的收集、整理工作，为后继者提供借鉴; (2)本文的第七章采用博弈论的方法研究关键产业间的博弈关系对产业价值链的影响研究。笔者对经济学的知识的掌握有限，建立博弈模型和数学模型是一项具有一定开创性的工作。因此，这也是本文要突破和有待提高的地方; (3)本文提出了无线电信增值服务产业价值链演进的动力模型，但对该模型的构成和模型动力机制的论证还不够充分; (4)文章的结构不够紧凑。