【摘 要】
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随着近年来我国民航事业的蓬勃发展，民航公共危机事件愈发频繁。这不仅体现在伊春空难、包头空难等传统意义上的重大航空安全事故，在新时代条件下，航班延误引发的群体性事件、旅
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随着近年来我国民航事业的蓬勃发展，民航公共危机事件愈发频繁。这不仅体现在伊春空难、包头空难等传统意义上的重大航空安全事故，在新时代条件下，航班延误引发的群体性事件、旅客和机组人员的冲突、乘客任性开舱门等日常事件发展升级为公共危机的可能性更大，爆发频率更高。国内民航运输面临公共危机的突发性、复杂性、破坏性和不确定性日益增强，对民航公共危机管理提出了更高要求。 本文以我国民航公共危机管理情况为研究对象，界定民航公共危机范畴，阐述民航公共危机特点的分类，结合案例分析我国民航公共危机管理现状和问题，并在此基础上提出了完善民航公共危机管理的“知”、“行”、“制”三位一体治理框架。
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