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在前人对工作家庭冲突和组织公民行为研究的基础上,加入人际冲突变量,从综合的视角着重研究了团队中的人际冲突对员工工作家庭冲突和组织公民行为关系的调节作用。通过对来自同一公司的57个团队、345位员工进行研究,本研究采用问卷调查法,进行了纵向研究。我们在间隔大于1个月的两个时间点对被试进行数据收集和分析。结果发现:工作家庭冲突和组织公民行为之间负相关;团队中的人际冲突对工作家庭冲突和组织公民行为关系具有调节作用,即对于人际冲突较低的团队,员工的工作家庭冲突对组织公民行为的影响小于团队中人际冲突较高的团队。利用资源保存理论可以很好的对变量之间的关系进行解释,了解人际冲突对工作家庭冲突和组织公民行为的影响和调节作用,对组织改善工作团队关系、提升管理水平、增加组织凝聚力及降低员工离职率具有一定的实践和指导意义。本文也对今后相关研究进行了探讨。