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组织公民行为被认为是组织有效运作的重要因素之一，它是近年来组织行为学研究的热点问题。本研究尝试在团队水平上探讨组织公民行为对团队有效性(即团队绩效、团队工作满意度和团队生命力)的影响机制。本研究是在珠三角地区的185个工作团队中展开调查。回收且有效用于分析的团队有101个，分别来自70个不同的组织。团队组织公民行为和团队绩效由团队主管评价并填写(N=101)。个人的组织公民行为、个人工作满意度、团队生命力以及任务相互依赖性由团队成员评价并填写(N=580)。 多元回归分析结果显示，自我层面的OCB(成员评价)对团队成员工作满意度有显著的正向影响作用。群体层面OCB(成员评价)对团队成员工作满意度有显著的正向影响作用。组织层面OCB(成员评价)对团队绩效和团队生命力有显著的正向影响作用。社会层面的OCB(成员评价)对团队生命力有显著的正向影响作用。自我层面的OCB(主管评价)对团队生命力有显著的负向影响作用。群体层面的OCB(主管评价)对团队成员工作满意度和团队生命力有显著的正向影响作用。组织层面的OCB(主管评价)对团队绩效有显著的正影响作用。社会层面的OCB(主管评价)对团队绩效和团队生命力有显著的正影响作用。调节效应分析结果显示，团队任务依赖性仅在组织公民行为(成员评价)对团队成员工作满意度影响过程中存在显著的负向调节效应。团队任务依赖性也仅在组织公民行为(主管评价)对团队成员工作满意度影响过程中存在显著的负向调节效应，这与原假设相反。结构方程模型分析显示，组织公民行为(成员评价和主管评价)对团队绩效、团队生命力以及团队成员满意度均有显著的影响作用。团队成员工作满意度在组织公民行为对团队绩效的影响作用过程中存在中介作用。同时，团队成员工作满意度在组织公民行为对团队生命力的影响作用过程中也存在中介作用。 本研究的特色及学术贡献主要有:(1)运用结构方程模型进行分析，发现了团队成员工作满意度分别在组织公民行为对团队绩效和团队生命力的影响作用过程中充当中介变量的作用。(2)在探讨团队组织公民行为对团队绩效、团队生命力以及团队成员工作满意度影响作用时，加入了调节变量团队任务依赖性。结果发现在团队任务依赖性较高的团队中，组织公民行为对团队成员工作满意度的正向影响反而越小。(3)组织公民行为是由成员和主管分别进行评价的，而且两部分的数据是分开独立处理的。这样做不仅可以从研究设计上控制可能存在的共同方法偏差，还可以进行结果的比较。 本研究的结论不仅丰富了组织公民行为和团队有效性研究的文献资料，而且还可以为组织在招聘、绩效管理、薪酬管理以及建设高效团队等方面的决策提供有价值的信息。最后，还指出了本研究的局限和未来组织公民行为研究的方向。