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群体性事件频发是当前社会的重要特征,建立社会心理行为预警机制成为必然,而预警首要的是要辨识风险因素并探讨它们之间的关系。本研究在探讨乡村居民“压力知觉(感受到的生活压力)”对“社会风险知觉(对社会问题的判断)”预测作用的基础上,着重探讨了“对政府的满意度”对上述两者关系的调节作用。
本研究数据来源于中国科学院心理研究所社会预警研究课题组的城乡居民社会态度调查数据库,抽取了其中2004年、2005年、2007年和2008年四轮乡村居民调查数据(平均每年调查40个县1823户居民)。研究以居民普遍关注的养老和医疗问题为切入点,验证“感受到的生活压力”与“对社会问题的判断”两者之间的关系,以及“对政府的满意度”对两者关系的调节作用。通过基于个体、县级水平的逐步回归分析,个体与县级的跨级多层线性回归分析,以及面板数据分析,结果如下:
1.在养老问题上,多水平的统计分析结果都表明,乡村居民“感受到的生活压力”与“对社会问题的判断”显著正相关,且“对政府的满意度”调节了两者的关系。说明当乡村居民对政府工作满意度越高时,其感受到的养老压力与其对养老社会问题严重性判断的关系越弱;当对政府工作满意度越低时,其感受到的养老压力与其对养老社会问题严重性判断的关系越强。
2.在医疗问题上,逐步回归和多层线性回归分析结果表明,乡村居民“感受到的生活压力”与“对社会问题判断”显著正相关,且“对政府的满意度”调节了两者的关系。说明当乡村居民对政府工作满意度越高时,其感受到的医疗压力与其对医疗社会问题严重性判断的关系越弱;当对政府工作满意度越低时,其感受到的医疗压力与其对医疗社会问题严重性判断的关系越强。面板数据分析结果仅支持了乡村居民“感受到的生活压力”与“对社会问题判断”显著正相关的关系。
该研究结果具有很强的现实意义。可以用乡村居民感受到的压力预测其对社会问题的判断,并且可以通过改变居民对政府的满意度来调节这种预测作用,尤其是在养老问题上,这种调节作用尤为明显。根据态度改变理论,利用说服策略,可以通过提高对政府的满意度来降低对社会问题判断的严重性,从而降低集群行为发生的风险。