平衡计分卡在大型体育场馆绩效管理中的运用研究——以洪山体育中心为例

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在事业单位改革和大型体育场馆运营管理改革的社会背景下,实行大型体育场馆的“转型”和提高场馆的绩效管理水平成为当下的“热点”和“难点”,各大体育场馆都从战略目标的设计到场馆内部的实施以及场馆的未来发展等各个方面进行了努力的探索。又因平衡计分卡以其弥补传统绩效管理方法的不足被广泛应用到绩效考核考评系统中,以期提高大型体育场馆的核心竞争能力,实现场馆的可持续发展。  本文主要采用文献资料法和专家调查法,首先,明确大型体育场馆、绩效管理以及平衡计分卡相关的概念和理论;其次,对大型体育场馆绩效管理的现状进行梳理和阐述;再次,对大型体育场馆绩效管理指标体系进行构建,并通过专家打分的方式对相应指标进行权重赋值。最后,以洪山体育中心作为个案进行分析,在立足洪山体育中心实际,对其绩效管理中运用平衡计分卡的可行性和必要性进行论述,再对洪山中心平衡计分卡的运用效果进行较为深入的分析,以期为其他大型体育场馆的绩效管理提供借鉴和参考。根据大型体育场馆绩效管理存在的问题以及平衡计分卡在洪山体育中心绩效管理运用的成效下,提出平衡计分卡在我国大型体育场馆运用中的建议:明确绩效管理和绩效考核的区别和联系;将本文构建的指标体系以及评价体系进行积极推广和运用;合理运用绩效考核的结果;以科学、理性的态度看待平衡计分卡;探索具有中国特色的、大型体育场馆特色的平衡计分卡。
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