【摘 要】
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领导者的辱虐管理行为是影响员工工作场所偏差行为与反生产行为产生的重要因素,并且工作场所偏差行为和反生产行为在许多国家中已成为组织面临的最严重的问题之一,对组织及其组
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领导者的辱虐管理行为是影响员工工作场所偏差行为与反生产行为产生的重要因素,并且工作场所偏差行为和反生产行为在许多国家中已成为组织面临的最严重的问题之一,对组织及其组织成员带来很大危害。基于这种背景,本研究主要探讨辱虐管理,人际冲突,工作场所偏差行为与反生产行为之间的关系,提出并验证人际冲突在辱虐管理和反生产行为之间的中介作用。以回答“辱虐管理是否导致员工的反生产行为?”“影响机制如何?”等问题。 通过文献综述,奠定研究的理论基础,提出“辱虐管理→人际冲突→反生产行为和工作场所偏差行为”的理论模型。通过问卷调研获取第一手资料,从221名有效被试者中获取样本数据。运用SPSS20.0和AMOS21.0统计软件,采用修正条款总相关系数CITC分析法,Cronbachsα系数法,KMO和Bartletts球形检验,因子分析等方法检验各测量量表的信度和效度,运用层次回归方程来检验辱虐管理的主效应和人际冲突的中介效应。 实证结果表明:辱虐管理对员工工作场所偏差行为与反生产行为存在显著正向影响,员工感知到的辱虐管理越强,表现出的反生产行为就越多;人际冲突在辱虐管理对员工工作场所偏差行为与反生产行为影响间起部分中介作用,辱虐管理一方面直接对员工反生产行为产生影响,另一方面通过人际冲突中介作用对员工反生产行为产生影响。辱虐管理作为一种典型的破坏性领导行为,对负向的员工行为(工作场所偏差行为,反生产行为)存在正向影响。
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