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随着改革开放的不断深入,市场经济的日趋完善,企业已逐步迈向市场,加入到市场激烈竞争的洪流中去。激烈的竞争使他们意识到,企业集团的规模效应以及与合作伙伴之间的真诚合作,追求共同利益是在洪流中生存、搏击、制胜的法宝。而科技的迅猛发展,以顾客为中心的现代营销观念已逐步取代了以生产和产品为中心的营销观念,又使他们意识到,哪个企业能够以敏锐的洞察力发现顾客需求并在最短的时间内,运用各种先进技术,以最低的成本、最优的服务满足这种需求,它就会在激烈的市场竞争中脱颖而出。近年来,为了顺应时代的需要,顺应市场的需要,顺应竞争的需要,生产厂商、分销商、代.理商引入了供应链管理概念。
申克(天津)工业技术有限公司(下文简称申克天津公司)是以生产称重及其配料设备为主的德国独资公司,总部位于德国达姆斯达特。公司在北京设有办事处负责处理销售和商务等相关辅助事宜,工厂位于天津市西青经济技术开发区赛达工业园。自2005年建厂以来申克天津公司一直致力于申克自身标准产品的生产销售,其运作模式为申克天津工厂直接进口申克德国标准产品的零备件,将这些零备件在申克天津工厂组装完毕之后销售给国内的客户,并由申克的服务工程师负责产品的售后服务,现场安装指导等。自建厂以来公司在此运作模式下业务一直处于上升阶段,并且逐渐在相关行业中树立起自己的领导地位和品牌。然而随着中国经济的持续增长以及在全球经济领域的影响逐渐占据主导地位,申克天津公司股东认为申克天津公司目前凭借自身产品的优势在中国市场的份额仅占同行业市场份额很小的一部分,潜在客户群与市场挖掘空间很大。在这样的考量之下,为了在中国市场取得更大的市场收益,申克公司股东决定进一步扩大在中国的投资。对于申克天津公司未来如何发展,壮大自己,申克天津公司管理层结合当前市场发展趋势和客户需求,提出了自己的观点,即在中国市场上不仅要保持产品订单的稳步增长,还要着手向客户提供整体解决方案,赢得和交付项目订单,申克天津公司开始了由“产品生产商”向“产品及服务提供商”转型的过程。在转型过程中,申克天津公司的组织机构,运营模式以及供应链管理都面临着优化变革。
本论文采用定性与定量结合的方法,首先在申克天津公司转型期间通过对申克天津工厂当前供应链管理的分析,找出当前供应链管理中的不足,其次本论文详细分析了公司转型过程中企业内外部环境需求特点,具体表现为股东需求以及项目客户需求的特点,指出两者对于转型后的企业供应链管理的特殊要求,再次本论文将当前供应链管理的不足与转型后企业内外部环境对供应链管理的要求相结合从而有针对性的规划出申克天津公司未来的供应链优化战略,详细介绍供应链环节的各项改善措施,进一步阐述优化后的供应链能够更好的控制供应链各关键环节的成本,提高产品交付速度与交付质量,改善客户满意度,降低企业的整体运营正本,提高企业的知名度,最后展望申克天津公司供应链管理优化前景,明确供应链管理的优化将是申克天津公司的一项长期战略计划。