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项目管理办公室(Project Management Office,PMO)在国外软件企业已经得到普遍的应用,在国内大型软件企业也有一定的应用,但在实践中仍然还有很多不足,国内更是鲜有对中型软件企业建设PMO的研究。以OS公司作为研究个案,对PMO建设相关的项目管理、软件能力成熟度的概念及PMO相关的理论进行阐述,对个案公司在项目的启动、规划、执行、监控和收尾五大过程上的存在的问题进行分析,并基于企业多项目管理、过程改进、企业战略规划等主题的论述,提出在中型软件企业建设PMO的过程方案,并从中型软件企业建设PMO的实践操作层面,提出软件企业建设PMO要结合企业自身规模、软件能力成熟度等要素,综合分析PMO的长短期目标,进行PMO层级定位,确定初期职责以及人员配置。在初步组建PMO后,需要进一步改进企业自身的组织架构,并优化项目管理过程。PMO的建设是一个长期持续的过程,需要稳步推进,在条件成熟的情况下进行战略升级,为企业的战略发展做出贡献。