医疗挂号系统微信公众号的设计与实现

• 作 者: 安阳
• 出 处: 北京邮电大学
• 发表日期: 2018年01期
• 关键词: 医疗挂号 微信 微信公众平台 微信医疗

随着移动互联网的快速发展和普及,移动互联网应用层出不穷,微信作为移动互联网划时代的产物,已经成目前最火、应用最广、最受欢迎的即时聊天应用。微信公众号作为微信重要的组成部分,更是给社会上的各行各业提供了一个全新的发展模式和创新服务平台。在传统医疗挂号系统中,不论从患者、医生还是医院角度看,医疗服务行业整体痛点极多。患者不能及时了解医院挂号相关信息,对医院的科室信息、专家信息和医院挂号流程了解不清,导致患者挂号盲目性大不能根据自己的病情挂合适的号源。挂号就诊时,排队时间长,既耗时有费力。患者获取检查检验结果,不同项目往返于很多科室,耗时更长非常麻烦。同时医院也面临着很多问题,比如:如何合理的分配优质的医疗服务资源;如何分析和满足不同用户的不同需求;如何优化医院挂号流程,使医院预约挂号更便捷、更高效、更科学。鉴于此,北京某通信技术有限公司研发部提出建立全方位的基于微信公众号的医疗挂号系统,提供全流程的、更加快捷的微信挂号服务,改变传统医疗挂号模式,创新和发展全新的医疗挂号服务模式。本文首先介绍了基于微信公众号的医疗挂号系统的研究背景和发展现状,并以微信公众号和医疗挂号流程为基础,分析了患者和医院的挂号需求,进一步确定了技术架构和解决方案。接着对于系统的实现过程中的关键技术问题进行了研究,详细的讨论了前端性能优化相关原理并给出了具体的前端性能优化技术方案,详细研究了 Dubbo分布式服务框架的原理及在本系统的具体应用。然后结合需求分析和关键问题的探究,对系统进行了概要设计,给出了系统的架构和交互流程。在概要设计的基础上,对系统的主要模块分别进行了详细的前后端开发的设计和实现,给出了模块的具体功能细分、数据库设计、类图以及工作流程分析等实现细节。最后本文介绍了测试环境、测试用例、测试结果和测试结果分析等,完成了系统功能原型和运行指标的验证,并展望了未来需要解决的问题。