失望情绪在不作为惰性产生中的作用

• 作 者: 高友明
• 机 构: 湖南师范大学
• 出 处: 湖南师范大学
• 发表日期: 2015年期
• 关键词: 不作为惰性 估价 后悔情绪 体验失望 预期失望 决策

本研究旨在探讨不作为惰性的失望情绪解释。以往研究针对不作为惰性主要提出了两种可能性的解释：后悔情绪或贬值,但以往研究却忽视了失望情绪在不作为惰性产生中的作用。本研究旨在对不作为惰性的失望情绪解释进行严格地检测。因此,本研究按照以下逻辑设计了三个实验：三个实验操作了一些可能影响或不影响失望的因素,并同时测量个体的失望情绪和作为可能性,以测查影响(或没有影响)失望情绪的因素是否也会影响(没有影响)作为可能性。另外,本研究还通过中介分析检验了这些因素对作为可能性的影响是否会被失望情绪所中介。实验一采用了一个失望版的不作为惰性情境,在该情景中个体能否获得先前优惠机会取决于一个抽奖活动,实验操纵了中奖概率的高低和前后机会间的价格差异。实验二则操纵了前后机会间的价格差异和没能获得先前更优机会的原因(根本就不存在先前机会或者确实存在过但已卖完了)。实验三则让被试评估其加入一个健身俱乐部的可能性,该实验情景同时操纵了前后机会的价格差异和对错失先前更优机会所应担负责任的水平(大或小)。实验一和二测查了个体对于错失先前更优机会所体验到的体验失望和如果接受次优机会后的预期失望,除了这两种失望之外,实验三还测量了个体对于当前次优选项的现实失望。与此同时,实验二和实验三还考察了预期后悔和估价解释。结果发现,各自变量对失望情绪和作为可能性均具有一致的影响力,并且即使在考虑了估价和预期后悔的作用后,预期失望在不作为惰性的产生中仍具有部分中介作用。结果表明,当个体面对第一次机会时的选择自由和可控性降低时,预期失望很可能是导致不作为惰性的重要原因。本研究加深了人们对不作为惰性产生机制的探讨,未来研究应进一步检验这一失望情绪解释。